8月5日中午，受清远地区持续强降雨影响，途经韶关市韶关火车东站的8趟普速列车被迫采取停运或折返运行措施，导致近万名旅客出行受阻，急需转运至高铁韶关站换乘南下。

接韶关火车东站报告后，韶关市交通运输局立即启动应急响应机制，迅速开展各项转运保障工作。韶关立即紧急调配运力，第一时间协调公交企业调集75台公交、大巴投入应急转运，确保转运车辆充足。当天12时45分，首趟转运公交已从韶关东站顺利发出，为旅客转运争取了宝贵时间。

韶关相关部门负责人第一时间赶赴韶关东站现场，靠前指挥转运工作，统筹协调各方力量，确保转运环节衔接顺畅。韶关东站和高铁韶关站分别安排45名交通执法人员，联合公安交警、韶关东站、韶关市公汽公司及韶关粤运工作人员共同维持现场秩序，引导旅客有序上下车，全力保障转运过程安全有序。

截至8月5日19时30分，韶关累计发出转运车辆300余趟次，转运旅客近1.1万人，滞留旅客全部转运完毕。下一步，韶关市交通运输局正在持续关注天气变化及列车运行情况，根据实际需求动态调整运力，全力保障后续旅客的出行顺畅，为公众出行保驾护航。

文、图/广州日报新花城记者：卜瑜 通讯员：邵轩
视频/广州日报新花城记者：卜瑜 通讯员：罗雅红
广州日报新花城编辑：何波