近日，广州越秀区矿泉街道机务段肉菜市场入口处一个破损井盖带来的安全隐患，因一位买菜阿姨的焦急电话和广州水投排水公司党员先锋班组的“火速”响应而解除。不仅如此，排水公司还主动对市场周边37个排水井盖进行全面“体检”。

“机务段肉菜市场出入口有个井盖破了！人人都从这里进出，太危险了，你们快找人来修！”广州水投排水公司接到12345转派工单，反映菜市场入口井盖破损问题。该公司立即启动“党员带头、接诉即办”机制，片区四党员先锋班组的成员闻令而动，快速抵达机务段肉菜市场现场。

“火速”修复破损井盖

经现场检查，工作人员确认该井盖因重型车辆碾压导致破裂，存在安全隐患。为避免意外发生，维修人员第一时间设置好警示围栏，为来往市民筑起了一道“脚下安全线”，同步展开抢修工作。破损的井盖很快被修复如初。考虑到市场周边人流量大、设施使用频繁，他们主动将服务半径延伸，对矿泉街道机务段肉菜市场周边的排水管线设施进行了一次加强性巡查，逐一为沿线共计37处排水井盖开展“体检”，并对井内的防坠网进行了加固处理，确保万无一失。

“哎呀，本来以为就换个井盖，没想到广州水投排水公司的同志们把周边都检查了个遍，这是真正的为民服务呀！”电话回访中，那位最初反映问题的买菜阿姨言语中充满了惊喜和赞许，对处置工作给出了“非常满意”的评价。

从解决一个“点”的隐患，到覆盖一个“面”的安全，这次高效的处置是广州水投排水公司“党建+民生服务”的生动实践。

文/广州日报新花城记者：杜娟
图/广州日报新花城记者：苏俊杰
广州日报新花城编辑：张宇