日前，广州市花都区花东镇天和村“10号工作室”内接待了一位忧心忡忡的求助者——本村老党员、老干部何阿姨的家属。何阿姨在基层默默耕耘三十余载，因长期患病瘫痪在床，行动困难，需持续住院治疗。高昂的医疗及护理费用使其家庭不堪重负，陷入困境。

了解何阿姨家庭的实际困难后，天和村“10号工作室”迅速行动，双管齐下寻求解决方案，一方面，他们主动对接相关职能部门，在政策内为其家庭争取支持，缓解经济压力。另一方面，“10号工作室”详细整理了老党员何阿姨的情况，主动向辖区内的社会组织、爱心企业介绍这位老党员的感人事迹和当前困境，呼吁社会力量伸出援手，帮助老党员家庭渡过难关。

“10号工作室”的积极联络迅速结出果实。7月22日，广州市城镇工程监理有限公司积极响应，公司负责人专程赶赴天和村“10号工作室”，向老党员何阿姨表达慰问。由于何阿姨正在住院治疗，其家属作为代表接受了该公司捐赠的帮扶资金人民币一万元。公司负责人同时鼓励何阿姨家人保持坚强，积极乐观面对困难。

“企业发展离不开党和政府的领导以及社会各界的支持，帮助这位为基层奉献了半辈子的老党员，是我们企业义不容辞的社会责任。”捐赠现场，公司负责人动情地表示：“这笔捐款不仅是一份经济上的支持，更承载着我们对老党员深深的敬意，希望能给他的家庭带去温暖和力量。”

此次帮扶行动是花东镇“10号工作室”践行服务宗旨、关心关爱困难老党员的生动写照。据了解，花东镇“10号工作室”已发展成为倾听民声、汇聚民力、纾解民困的重要平台。2025年以来，全镇“10号工作室”累计开展活动5期，接待来访群众305人，走访慰问困难群众219人，推动解决群众急难愁盼问题154条，切实将资源整合在一线、问题化解在一线、成效体现在一线。接下来，花东镇将持续用好“10号工作室”，坚持以群众实际需求为导向，以办好“民生微实事”为切入点，用心用情用力解决群众的烦心事，不断提升基层服务的温度与效能。

文/广州日报新花城记者：董业衡 通讯员 花东宣
图/广州日报新花城记者：耿旭静 通讯员 花东宣
广州日报新花城编辑：时秀芙