由广州日报主办、人民网舆情数据中心提供数据分析支持的广州市政务新媒体影响力榜单（2025年6月榜）于2025年7月23日正式公布。2025年6月，广州市政务新媒体话题重点关注台风天气变化，广州地铁双线开通等重大工程热点事件，台风“蝴蝶”、地铁双线开通、高考等，成为6月广州市政务新媒体矩阵热门关键词。
在微博平台上，@广州天气 仍位居第一名，@中国广州发布、@广州税务 本月分别上升至第二、第三位，@广州消防、@广州公安 分列第四、第五位。其中，@广州天气 收获5.4万点赞、3.1万评论。@广州工会、@中国广州发布、@广州地铁 位居点赞量第二至第四位，分别收获近4.2万、2.3万、1.9万点赞量。@广州地铁 则收获超1.3万评论量。从各账号进步情况来看，@广州公交集团 进步最为明显，较上月进步5个名次；@广州增城发布、@广州卫健委 进步也较大，均较上月进步4个名次；@广州应急管理、@广州生态环境、@广州教育 也有一定进步，均较上月上升3个名次。从账号的传播力、互动力、引导力来看，@广州天气 在互动力、引导力的排名与其综合影响力保持一致，均居首位；@广州消防 传播力、互动力均位居第二位，@中国广州发布 则位居引导力第二位。
在微信平台上，广州市政务微信公众号“中国广州发布”“广州地铁”“广州政法”发挥稳定，继续分列前三名。“广州工会”“广州卫健委”本月则分列第四、第五名。本月，共有5个账号的排名提升10个名次或以上。其中，“广州老干部”账号的提升显著，共上升19个名次，主要与全省离退休干部先进集体和先进个人表彰、离退休干部党员深入贯彻中央八项规定精神学习教育等工作动态有关。“广州检察”“广州信访”账号的提升也较为明显，均较上月进步14个名次。此外，“广州市工商联”“广州市档案馆”账号也有一定提升，分别较上月进步12个、11个名次。在各区政务微信公众号中，“广州白云发布”仍位居第一名，“广州荔湾发布”本月上升至第二名，“广州天河发布”则位居第三名。在这些账号中，“广州白云发布”收获的点赞量、在看量与其综合影响力一致，均居首位。“广州荔湾发布”“广州南沙发布”分别位居点赞量、在看量第二位，“广州天河发布”收获的点赞量、在看量均位居第四位。
本月广州市政务微信阵营共有15篇文章的阅读量超过10万。其中，“中国广州发布”“广州地铁”均收获5篇，“广州应急管理”收获2篇，“广州花都发布”“广州交警”“广州住房公积金管理中心”均收获1篇。从文章内容来看，“中国广州发布”的文章主要涉及台风“蝴蝶”生成、登陆及应对措施，广州地铁十号线和十二号线东、西段开通。“广州地铁”的文章主要涉及广州地铁十号线和十二号线东、西段开通，以及情景演绎创新普及地铁车厢内突发情况应对处置。“广州应急管理”的文章为6月23日广东清远发生4.3级地震、视频还原四川自贡九鼎大楼“7·17”重大火灾事故。“广州花都发布”“广州交警”“广州住房公积金管理中心”的文章则分别为关于网传花都区叶榕街5号广州融创雪域澜庭一居民楼受地震影响、楼体倾斜的情况说明，关于年度结息期间暂停办理业务的公告、广州交警6月16日推出4项便民新举措。
微信视频号方面，“广州白云发布”本月上升至第一名，“番禺台”则位居第二名，“中国广州发布”本月上升至第三名。综合观察，本月有13个账号点赞量突破万次。其中，“中国广州发布”与网民互动效果较好，收获近5.2万点赞量，居首位；“广州白云发布”“广州禁毒”收获点赞量较为接近，分别为4.5万、4.3万。“广州南沙发布”则收获3.0万点赞量，位居本月点赞量第四位。
在抖音平台上，“广州禁毒”发挥稳定，仍位居第一名。“增城融媒”本月上升至第二名，“广州工会”“广州天气”“广州消防”分列第三、第四、第五名。共有10个账号获得超1万点赞量,7个账号获得超1万转发量,1个账号获得超1万评论量。其中，“广州禁毒”表现亮眼，收获近11.3万点赞量、7.8万转发量；“增城融媒”表现出色，收获近10.0万点赞量、2.5万转发量。此外，“广州交警”表现较好，收获3.1万点赞量、1.2万评论量、近1.0万转发量。
整体来看，台风“蝴蝶”、地铁双线开通、高考等，成为6月广州市政务新媒体矩阵热门关键词。本月，广州市政务新媒体矩阵呈现如下亮点：一是本月台风、暴雨天气，地震等地质灾害多发，市区级政务新媒体矩阵联动，多形式科普预防应对措施，收效良好。二是广东高考举行、广州地铁双线开通热度较高，市区级融媒、垂类账号相关内容收获较好传播效果。
其中，“中国广州发布”除保持双微头部影响力外，微信视频号影响力本月明显提升，除其强大的粉丝基础外，精细化运营能力值得肯定。下一阶段，广州市政务新媒体账号可继续根据周期性、季节性热点，做好政务服务。同时，头部账号可探索提升多平台影响力。
优秀案例一
广州地铁：多形式互动活动带动新线开通热度、账号影响力“双提升”
6月29日14时，广州地铁十号线和十二号线东、西段正式开通初期运营。十号线与十二号线共同构成广州城市轨道交通线网骨架中的“X”对角线，开通后将进一步加密中心城区轨道交通网络，完善广州“环形+十字+X形”的城市轨道交通结构，广州地铁线网运营里程达到751.1公里。
6月29日，“广州地铁”微博号发布新闻帖文“新线来啦”，邀请市民旅客云游新线。一是直播新线开通，线上热度较高。该直播累计已有12.3万次观看。二是转发抽奖活动，网民参与度高。该帖文邀请网民转发，随机赠送10号线或12号线Q版车模。目前，该微博转评赞累计达4674次。三是多形式互动使活动高热，带动账号影响力提升。相关话题#新线来啦#阅读量达522万，讨论量达2.4万。带动北京地铁账号影响力位居本月广州政务微博互动力、引导力第4位。
图：@广州地铁 微博截图
优秀案例二
6月，一女子在海南三亚旅游时疑似被蛇咬伤后抢救无效身亡，相关消息迅速冲上各平台热搜榜，引发舆论对蛇类咬伤应急处置的高度关注。
6月5日，“广州政法”微信号发布文章《转发提醒：广东多家医院可打抗蛇毒血清，广州有7家》，一是紧跟社会热点，普及被蛇咬伤后的科学处理措施。该文章以游客疑似被蛇咬伤身亡事件为引，普及蛇类活动高峰期、被蛇咬伤的症状及救治措施，并以图表形式清晰呈现广东部分可打抗蛇毒血清医院名录，满足群众信息需求。二是举一反三，图文形式简明科普夏季常见“危险动物”安全攻略。该文章以图片、文字相结合的方式，介绍蜱虫、隐翅虫、恙虫、蜜蜂、蜈蚣、水母等咬伤后的症状及应对方法。三是及时发布科普知识、应对措施获好评。如“发的很及时”“能把各医院地址及电话一起发出来最好”“收藏好这个知识，在农村更加常见蛇出没现象”等位居评论区前列，收获较多网民肯定。
图：“广州政法”微信截图
优秀案例三
中国广州发布：视频推介白云山首条森林康养径，精细化运营值得肯定
广州白云山“无痛爬山”系列爆火后，近期，白云山首条森林康养径——“六榕小径”正式向公众开放。
6月3日，“中国广州发布”微信视频号发布《广州白云山上新全程无台阶徒步路径》，向公众推介“六榕小径”。一是原生态、无台阶特色吸引网民打卡体验，留言肯定当地生态环境。如“6月1号开放日体验了，原生态，路好走，而且又不晒，不过蚊子有点多”“无台阶，比那些修步道的景区好多了”“今天体验了，妥妥大氧吧”等评论刷屏。二是积极回复网民诉求，有效提升粉丝粘性。有网民留言称“放条路线图”，编辑及时回复“具体路线就是：柯子岭门岗到下坑水库哦~”并置顶显示，累计收获251个点赞，起到较好吸粉固粉作用。三是景区生态特色、账号精细运营共同作用，取得良好传播效果。目前，该视频累计收获1.3万点赞，6.3万转发，均位居本月广州政务微信视频号单条视频互动量前列。
图：“中国广州发布”微信视频号截图
优秀案例四
增城融媒：“过水门”仪式叠加亲民互动，共同带动账号影响力提升
6月9日，“增城融媒”抖音号发布视频《2025高考圆满收官 消防员准备“过水门”仪式，寓意：鱼跃龙门 向美好奔跑》称，在区第一中学门口，“蓝朋友”们用两辆消防车为考生们制造出美丽的“水门”，祝愿考生鱼跃龙门、大展“虹”图。一方面，高考“水门”仪式感，取得良好传播效果。目前，该视频累计收获8.4万点赞，1.5万转发，直接带动增城融媒本月上升至广州政务抖音影响力第二位。另一方面，主动回复网民，良好互动共同宣传当地荔枝。有网民在评论区留言询问挂绿荔枝产地、上市期等情况，编辑回复“增城荔枝！增城荔枝！”还有网民自发补充挂绿荔枝口感、价格等信息，良好互动共同宣介当地特色。
图：“增城融媒”抖音截图
优秀案例五
“广州越秀发布”微平台聚焦广州地铁十号线、十二号线开通的社会热点，除推出报道动态更新线路施工进展，更在开通当天推出越秀辖内站点周边游玩攻略，为市民提供“东湖赏景”“五羊邨叹‘啡’”“二沙岛看展听音乐”等丰富的地铁出行体验选择；联动星海音乐厅，介绍二沙岛站站厅设计、站厅音乐中的“星海”元素，并以派发粉丝福利的形式，吸引市民实地打卡。相关宣传总阅读量超5.5万。
图：“广州越秀发布”微信公众号截图
文/广州日报新花城记者：张佐仪
制表/张明俊
广州日报新花城编辑：李慧婷
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