近日，台风“韦帕”来袭，广东保险业全力以赴做好受灾区域的保险理赔和灾后建设工作。通过“虾蟹气象指数保险”“理赔绿色通道”等，简化理赔环节，及时将理赔款送达到受灾群众手中。

“防重于赔” 精准推送预警防灾指引

在台风“韦帕”生成初期，广东保险业立即启动应急预案，省、市、县（区）三级机构高效协同，密切跟踪气象动态，通过微信、短信以及电话等方式向公众推送预警信息和防灾指引。

记者从中国人寿财险股广东分公司了解到，针对大灾易涝点、高风险企业等地方，该公司派出专项工作小组，实地排查全省90余处易涝点，设置警示标识100张，完成251家重点企业的风险排查工作。中国大地保险广东分公司也提前进入应急状态，提前联系好当地车辆救援单位，保障灾害发生时能及时有救援车辆提供服务，并预先安排好事故车停放场地。

在农业方面，在台风登陆前，人保财险广州市分公司组建助农防灾小组，深入番禺水产养殖密集区域，对23户重点企业和养殖户的1650亩养殖场开展防灾巡查。“截至目前，巡查区域未出现一例水产因灾报案。”人保财险广州市分公司相关负责人介绍。  

快速理赔 台风未走远理赔款已到账

“风还没走远，钱就到账了！”南沙养殖户何大叔分享了他的快速理赔经历。“上午到气象局开具了气象证明，当天晚上就收到赔款了，根本不用填单证。”广州日报新花城记者了解到，人保财险广州市分公司通过实时关注台风路径，第一时间联系市气象局，确认是否达到虾蟹气象指数保险触发条件，并主动向参保养殖户发送了理赔通知。截至7月21日17时，该公司本次台风灾害农险接报案百余件。

在台风“韦帕”的登陆地阳江，台风引发了持续大风暴雨天气，导致阳东区龙眼种植户遭受严重损失。灾情发生后，中华财险阳江中心支公司迅速启动应急响应机制，第一时间部署农业保险理赔服务工作。依托简化的理赔流程和高效的内部协同，实现了“当日查勘、当日定损、当日结案”的极速服务，当日即向受灾农户支付理赔款30万元。在云浮，中华财险云浮中心支公司通过农险绿色理赔通道，仅用1小时就完成了理赔流程，将理赔款送到遭受台风损失的辣椒种植户手中。

“保险+服务”创新模式发挥防灾减灾作用

记者从各大保险机构了解到，“保险+服务”的创新模式在这次抗灾中发挥了重要作用，不仅提供风险保障，更通过实实在在的防灾减灾行动，帮助农户守住丰收成果。

截至目前，中国人寿财险广东分公司已协助农户抢收水稻1.62万亩，排查鱼塘1208亩；人保财险广州市分公司在本次台风应对中累计巡查农田水产1万余亩，协助抢收粮食2570亩，提供增氧剂等防灾物资。

文/广州日报新花城记者：赵冬芹

图片由受访者提供

广州日报新花城编辑：李光曼、钟达文