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学习问答③ | 未来的消费金融,越来越像“消费体验的催化剂”
2025-07-07 19:32:03
广州日报新花城

“金融+消费”亟待加速释放动能。围绕《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》中的新举措,广州日报《理论周刊》特邀专家学者为读者作出解读。


【本期嘉宾】

  魏成龙 北京师范大学政府管理学院教授,中国资本研究院院长



广州日报《理论周刊》:消费正在日益呈现出多元化、个性化的特点。因此,尤须增强消费金融服务的适配性和便利度,把潜在需求转化为现实。对此,您有什么建议?

魏成龙:消费金融的核心是“以用户为中心”,通过精准分层的产品设计、科技赋能的服务优化、风险可控的稳健经营,将潜在需求转化为“可触达、可负担、可信赖”的现实消费。未来,随着AI、物联网等技术的深化应用,消费金融或将进一步融入“智慧生活”场景(如智能家居自动分期采购耗材),成为扩大内需、推动消费升级的重要引擎。当前关键在于推动金融机构从“标准化产品提供者”转向“消费生态共建者”。这需要改变传统信贷思维,建立消费洞察、技术响应、风险迭代的三位一体能力。未来的消费金融将越来越像“消费体验的催化剂”,而非简单的支付工具。

建议优先在“新市民消费升级”“银发经济”“县域品质消费”三大领域突破,在这些市场存在40%以上的金融服务覆盖缺口的方向综合施策。同时需建立消费金融适配性评价指标体系,涵盖产品创新响应速度、长尾客群覆盖率、场景渗透深度等核心指标。此外,建议通过行为数据资本化重构信用评估体系,使宝妈社区的团购记录等非标数据成为授信依据,真正释放长尾消费潜力。金融机构从“资金提供者”转型为“消费生态运营者”,在帮助消费者实现生活愿景的过程中创造可持续价值。

图/广州日报新花城记者:莫伟浓

广州日报新花城编辑:杨博

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