近期，上海市民遭遇白蚁大规模侵扰，市民服务热线12345、上海物业热线962121相关咨询激增。记者了解到，每年5月中下旬至7月上中旬是白蚁出飞高峰期，入梅后的湿热环境更为白蚁繁殖提供了有利条件。为帮助市民科学防治，记者采访了多家专业防治机构，整理出一套实用的白蚁防治指南。

室外飞入型白蚁：重在预防阻断

针对由室外趋光飞入室内的白蚁，专业机构建议采取以下预防措施：

首先是物理隔离。晚间6时至次日清晨应保持门窗紧闭，纱窗能够阻挡大部分长翅白蚁，但需注意防范从窗缝钻入的小型白蚁。商户可考虑加装密闭胶条，增强防护效果。

其次是光源控制。晚间应关闭不必要的照明设备，避免使用高亮度白光灯。确需照明时，建议拉紧遮光窗帘，减少对白蚁的吸引。

此外，还可采用灯光诱捕法。关闭室内主要光源后，在台灯下放置盛水容器，加入适量洗洁精增加粘性，利用白蚁的趋光性进行诱捕。商户可在门口设置高亮度照明灯，配合水盆进行集中诱捕。

室内筑巢型白蚁：切勿盲目处理

对于已在房屋内筑巢的白蚁，专业人士特别提醒市民切勿盲目自行处理，以免惊扰白蚁导致其转移扩散，反而扩大危害范围。

正确的应对步骤包括：一是仔细寻找源头，重点检查厨房、卫生间等潮湿区域，观察木地板、门窗框、踢脚线等部位是否出现木屑堆积、木板腐朽空鼓、墙面孔洞等异常情况。

二是保护现场，避免使用杀虫剂喷洒，不要随意移动或破坏蚁路、蚁巢，可用报纸、胶带或棉球临时封堵白蚁出入口。

三是及时联系专业防治机构处理，切勿自行购买药剂处理，避免治标不治本的情况发生。

寻找合规机构：四种官方渠道

市民可通过以下四种途径寻找专业防治机构：

一是登录"随申办"小程序，搜索"白蚁防治单位"，按行政区筛选合规企业；二是通过上海物业小程序的"白蚁防治企业"栏目查询相关信息；三是访问"上海住宅物业网"官网的"白蚁防治"栏目；四是拨打物业服务热线962121咨询。

收费标准：公开透明可查询

据了解，所有备案的白蚁防治企业均已在上海住宅物业网公示收费标准。不同机构的定价方式有所差异，一般按面积或特定位置收费，价格从几十元到几百元不等。清除蚁巢的费用通常在1500至3000元/个。

专业人士建议，市民在选择服务前应与防治企业就防治内容、价格和包治期等事项进行充分沟通，签订书面协议，优先选择提供明确质保周期的企业。如发现乱收费行为，可拨打12345或962121热线投诉。

专家提醒，白蚁防治需要专业技术和经验，市民应选择具备相应资质的正规机构，避免因处理不当造成更大损失。同时，保持室内干燥、及时清理湿垃圾、督促物业加强公共区域巡查等日常预防措施同样重要。

文/广州日报新花城记者：贺涵甫

广州日报新花城编辑：李晓璐