近来气温升高,记者留意到越来越多市民开始穿凉鞋出行。其中,舒适透气的“洞洞凉鞋”备受消费者欢迎。但近来,因高温下存在缩水变形风险,Crocs洞洞鞋遭消费者集体诉讼。

官方小程序显示,可自由配搭鞋饰的基础款成为人气单品。
据时尚商业快讯,美国鞋履品牌 Crocs 近期因产品质量问题面临法律挑战。四名消费者原告对公司提起联邦集体诉讼,指控其标志性洞洞鞋在高温和日晒条件下存在缩水变形风险,品牌未向用户充分披露这一潜在缺陷。目前,案件已被法院部分受理。
据报道,法庭文件显示,原告认为Crocs鞋款所使用的材料在普通的热力环境下存在物理变形风险,品牌未在包装、营销或用户指引中作出足够警示,构成设计缺陷及误导行为。该诉讼于2023年12月发起,正在寻求集体诉讼地位。据悉,日前美国地方法院法官驳回了原告关于欺诈行为的部分指控,但允许关于未披露缩水风险的申诉继续进行。
截至发稿前,Crocs方面尚未就此事做出公开回应。
值得注意的是,Crocs近期公布的2025年第一季度财报显示,公司整体业务仍维持稳健增长。财报显示,公司合并营收达到9.37亿美元,按固定汇率计算同比增长1.4%。其中,面向消费者的直销渠道增长2.3%,批发渠道则略降1.6%。
业内普遍认为,法律争议事件并未对其核心业务造成影响。但需提醒的是,品牌如何在维持增长的同时,应对产品透明度、消费者信任与品牌诉求之间的平衡,将成为其下半年能否持续稳健表现的关键。
文、图/广州日报新花城记者:谭伟婷
广州日报新花城编辑:麦晓颖