今年 4 月以来，番禺区以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，创新推行村（社区）“1 号服务日”工作机制，并将“1 号服务日”作为镇街党（工）委抓基层强基础的党建“一号工程”和村（社区）党组织书记抓落实的党建“一把手项目”，推动党员干部每月1日前后深入村居一线，面对面听民声、实打实解民忧，切实将群众工作做到“村头、地头、前头”。

五级架构织密服务网络

番禺区印发推行村（社区）“1号服务日”工作方案，明确每月1日前后为集中服务时段，并将“1号服务日”纳入基层党建“一把手”项目跟踪督办。依托 “镇街党（工）委 — 社区（村）党组织 — 综合网格党支部 — 网格党小组 — 党员责任区” 五级基层组织架构和党群服务中心，建立“主会场轮值、分会场同步”机制，每月开展“16个镇街主会场 + 277个村（社区）分会场” 集中行动，组织邻里议事、小区论坛，开展法律服务、科教义诊、巡河护绿、济困帮扶、爱心集市、亲子活动等活动，实现党员服务从 “单兵作战” 向“系统集成” 转变。

南村镇党员“1号服务日”启动仪式

南村镇雅居乐社区网格党支部书记入户收集居民意见建议

为激活基层治理“神经末梢”，自2022年以来，番禺区持续推动近10万名党员回居住地报到，全覆盖建立网格党支部1820个、网格党小组7242个，划定党员责任区 4.1万余个。依托“羊城先锋”平台，网格党组织通过“线下入户+线上交流”双通道，摸清困难群体、群众需求、服务供给三张清单，确保为群众办好微小实事。

多元联动激活联建共建机制

番禺区“1号服务日”机制创新党建联建模式，联动“两代表一委员”、城市基层党建成员单位、“双百工程”共建单位及“两新”组织等多元主体参与党群服务，构建起“一体两翼三贯通”的治理共同体，社群活力显著提升。沙湾街携手何贤纪念医院，组织14个科室24名专家团队深入社区义诊，让群众在家门口就能享受到优质医疗服务；桥南街番奥社区中心党委通过网格党小组收集“微心愿”，会同结对“双百工程”共建单位广东番禺中学党委筹措资金资源，完成社区8个楼道墙面翻新，让居民诉求落地有声。

何贤纪念医院为沙湾街社区居民提供健康义诊服务

桥南街番奥社区中心党委组织党员群众粉刷楼道墙面

社会力量广泛参与是该机制的一大亮点，目前，全区已培育一支由党员骨干、志愿者、热心群众组成的稳定服务队伍，形成“人人参与、人人尽力”的生动局面。市桥街田心社区联合区文化馆、爱心企业、社工站举办旧衣回收暨端午慰问活动，将环保理念与传统文化融合；钟村街缤纷汇社区挖掘辖区瑜伽老师、美术教师资源，开设公益课程，让居民从“服务对象”变身“服务主体”。

精准长效服务群众“零距离”

聚焦教育、医疗、养老等群众关切，番禺区以“1号服务日”为载体，统筹落实长者饭堂升级、老旧小区电梯更换、健康发展、劳动就业等民生服务，推动“个案”解决向“类案”治理延伸。化龙镇水门村揭牌运营禺城暖屋慈善超市，号召社会各界积极投身公益事业，发动爱心企业捐赠物资，助力基层“百千万工程”；市桥街万丰社区为市桥街中心幼儿园70名教职工开展应急救护培训，并筹集善款用于社区微改造和困难群体帮扶；桥南街构建“需求收集—议事协商—服务场景—服务验收—评价提升”闭环机制，通过一对一心理辅导等举措，助力残疾人群体融入社会。

化龙镇水门村禺城暖屋慈善超市为首批志愿服务村民兑换公益积分

市桥街万丰社区为市桥街中心幼儿园70名教职工开展应急救护培训

截至目前，番禺区“1 号服务日”已开展活动 355 场，带动2.2万余名党员志愿者参与，直接联系服务群众1.2万余人次，收集解决群众急难愁盼问题620余个。

区委组织部方面表示，“1号服务日”不仅是服务群众的“窗口”，更是检验党建成效的“试金石”。通过全面推行“1号服务日”机制，番禺区办好了一系列可感可及的民生实事和群众身边小事，构建起党群自治、社会共治、齐抓共管的良好格局，真正实现“群众需求在哪里，党组织服务就跟进到哪里”。

文/图：番禺融媒记者樊芸 通讯员番组宣