近日，一项温暖而有力量的行动正在悄然展开。在广州市南沙区大岗镇政府公共服务办的指导支持下，大岗镇“双百工程”社工站联合南沙区百民社会工作服务中心、大岗镇和谐家园志愿者促进会、大岗镇收纳整理服务队、南沙区阁派会家具店（幸福空间定制）等单位，合理利用社区慈善基金，启动“喘息加油站”移动能量车行动，通过上门收纳整理、护理技巧教学等服务，提高照顾的便利性，直接减轻失能残疾人家庭的照护压力。

从1平方米改造到100分治愈，“空间魔法”点亮残疾人家庭

“移动能量车”行动自5月上旬展开以来，受到了广泛欢迎和好评。至今，已经有10户残疾人家庭享受到了这项贴心的上门服务。受益人何女士家庭的故事尤为典型，她独自肩负着照料一级肢体残疾大嫂与三级智力残疾弟弟的双重责任，弟弟居家环境常年杂乱无序，何女士在忙于生计的同时，还需反复耗费精力整理杂物，照料压力沉重。

在此次行动中，专业收纳志愿者团队精准聚焦这一需求，为弟弟的狭窄居室“施展魔法”——通过巧妙的空间规划和收纳技巧，将杂物堆砌的空间焕然一新。志愿者还手把手教会了弟弟基础的分类整理方法，协助其建立家居管理习惯。大岗社工的心理支持更让何女士首次感受到“被托举的力量”：“以前一想到收拾这个屋子就头痛，现在整齐多了，我也能喘口气咯！”

从一个人扛到全社会帮，构建可持续照护支持体系

据悉，自2024年8月起，大岗镇社工站开展“喘息加油站”失能失智残疾人照顾者支援项目。该项目聚焦失能失智残疾人家庭，通过照护技巧培训、喘息服务等，减轻照顾者负担，提升残疾人家庭生活与生命质量。项目已成功运营近一年，服务惠及近100名残疾人照顾者。

为了更好地服务每一个家庭，大岗镇社工站为残疾人家庭建立了详细的《照顾者服务跟踪手册》，根据每个家庭的照护需求，制定个性化的跟进计划，确保服务的精准和高效。此外，项目还有效整合了大岗镇残联、家政服务、志愿者队伍、残疾人康复机构、社区医院以及社区基金等多方资源，为照顾者们提供全面的护理技能学习、康复服务以及照顾替代方案，累计解决了23个居家护理的难题，不仅在实际上缓解了照顾者的压力，还为照顾者们提供了必要的心理支持服务和减压途径。

同时，大岗镇社工站还与江滘社区合作打造 “喘息空间” 温馨角落，利用社区现有空间资源，为照顾者开辟专属“避风港”、提供情感支撑。在这里，他们可参与减压活动、闭目养神，或与同行者交流照护心得、互寻纾困良策。大岗镇社工站负责人表示：“‘喘息空间’不仅是照顾者身体的休息站，更是情感与精神的寄托地，我们会尽己所能，为照顾者续航爱与理解的前行动力。”

通过“实务支持 + 心灵赋能” 双轨并行，大岗镇社工站的“喘息加油站”移动能量车项目切实缓解了辖区内残疾人照顾者的身心压力，显著提升了残疾人家庭的照护质量。未来，大岗镇社工站将持续深化项目内涵，构建更完善的“照顾者互助网络”，推动服务从“临时支援”向“长效陪伴”升级，为残疾人家庭提供可持续的关爱支持。

文/广州日报新花城记者：耿旭静 通讯员：龙颖欣、梁晓潼、夏子岚

图/广州日报新花城记者：董业衡 通讯员：龙颖欣、梁晓潼、夏子岚

广州日报新花城编辑：时秀芙