今晚,十五运会足球项目女子16岁以下组比赛在广州圆满落幕,十五运会竞技项目的第一枚金牌被上海女足夺得。这是广州赛区的首赛,同时也是十五运会竞体项目的首赛,周到的赛事服务得到各方点赞,让大家对十五运会的成功举办充满信心。
接待服务无微不至
广州赛区组建多个保障团队,为本次比赛提供全方位的服务。
广州阳光酒店为运动队接待酒店、广州东方宾馆为技术官员与媒体接待酒店。两家酒店在大堂专设了十五运会接待服务站,为参赛人员提供全天候的服务对接,并贴心设置了十五运会专属的客房、用餐区、健身房与医疗服务站等功能保障区域,全面满足赛训生活所需。

广州赛区餐饮服务品质卓越。
同时,广州赛区以多维保障打造餐饮服务卓越品质,确保为参赛人员提供安全、营养、美味的餐食。广州赛区运动员食品区域总仓在食材供应保障中发挥了关键作用,其配置的冷链运输车辆均安装GPS定位、视频监控及温控记录系统,确保配送全程可视、轨迹可查、温控可控,所有食材均符合食源性兴奋剂及食品安全检测指标,为运动员们提供了可靠的食材供应保障。

在出行方面,广州赛区创新调度,在交通服务实现了高效智能,同时,一场三站抵离保障团队也紧扣“安全、高效、暖心”标准,全方位开展保障。此外,赛区还精心布置,通过氛围营造提升赛事体验,在细节处理上特别注重文化元素的融入,将赛事LOGO、吉祥物等视觉符号巧妙融入各个场景,配套设置赛事标识指引系统、接待服务站和主题宣传展板,多层次、立体化、全面营造浓厚的赛事文化氛围。
真心点赞“广州是我家”
以“冠军思维”铸就“软实力”,让广州温度浸润每一处细节,广州赛区通过无微不至的接待服务,让每一位来宾都感受到家的温暖,助力运动员在赛场上发挥出最佳水平。

天河体育中心体育场
本次比赛,受到赞誉最多的是球场及竞赛运行,竞赛规格积极向中超靠拢,全新升级改造的4个球场不仅具备专业、智能、低碳等新要素,而且各有特色,广州天河体育中心体育场位于繁华商圈,大学城体育中心体育场被名校环绕,广东省人民体育场、越秀山体育场历史文化悠久。山东女足主教练姜勇给比赛场地打高分,同时认为赛场氛围很好。湖北女足队长黄梓涵则表示,在广州吃、住、睡都很舒服,高标准的球场能激励大家将最好的实力都展现出来。

越秀山体育场
赛期里还发生了很多暖心小故事。例如广州帅气交警救急,开摩托车为云南队员送参赛证,给小运动员带来安全感与信心,彰显赛事应急的沟通处理及时到位。又如考虑到广州多变的天气,餐饮团队每天贴心为运动队熬制红糖老姜汤,还有队伍入住的每一楼层均配备了大容量洗衣机与干衣机。又如赛期恰逢端午节,天河体育场的志愿者团队为参赛球队送上自己精心准备的手作龙舟模型,寓意端午安康,祝福各队在本届赛事赛出好成绩。
离别之际,江西女足教练刘勇特别感谢后勤工作人员的贴心服务,“这次来广州参赛,孩子们收获全新的体验。”江西女足队员罗海艳则说广州的工作人员和观众热情,广州这座城市的热情让她们倍感温暖。湖北女足主教练曾庆高曾效力广州太阳神队,他表示自己从抵达开始就感觉像回到了家,“赛事的接待是一流的,非常专业,谢谢广州。”
志愿者服务暖人心
本次比赛,女足“小花”们创造了一个又一个高燃的“名场面”,而在激烈的比赛背后则有一群身着蓝色制服的“小海豚”,他们用汗水与微笑,以专业、热情的服务构筑起赛事最温暖的防线。
据了解,U16女足赛期间,来自广州9所高校的1492名赛会志愿者及众多城市志愿者在12个点位、40类工作岗位上协助提供裁判、颁奖礼仪、酒店接待、团队接待等服务,为广州赛区高质量办赛提供助力,也为参赛者、现场观众和媒体提供精彩的全运体验。

1492名赛会志愿者提供服务
球场检票口有观众席,还有礼仪引导、前台、旗手、球童、播音等岗位,志愿者的身影随处可见,下午的比赛,球场边负责捡球的志愿者跟女足姑娘们一起顶着烈日奔跑,他们无怨无悔的青春奉献令人佩服。
来自华师的黄文俊是一名旗手,他说开场仪式时跟运动员站在同一赛场上唱国歌很感动,他为志愿奉献感到骄傲,期待展现广州的青春形象与力量。同样来自华师的梁忍怡说:“我的第一个工作任务是为安保、医疗等酒店运行保障团队工作人员提供后勤保障。想到大家能在忙碌一上午后吃到由我们分拣的餐食,补充能量投入新的‘战斗’,我就动力满满!”来自广东财经大学的李想表示:“我需要保证各位志愿者在上岗前能够吃饱吃好,还要协助场馆各处的物资分发,这是我人生宝贵的经历。”
值得一提的是,广东技术师范大学还专门邀请了“亚洲飞人”苏炳添为他们的志愿者团队出征授旗,该校的黄铮是仲裁摄像助理,“我每天守在观众席最上方,用摄像机记录女足小将们的每一次奔跑和拼抢。这个岗位孤独又热闹——孤独是无人换班,一站就是整场;热闹是镜头里的青春热血从未停歇。虽有疲惫,但更多的是感动。”
全民健身全民共享
本次U16女足赛,老百姓可以通过免费门票预约前来观战,欣赏专业比赛的同时也可以领略广州全新体育场馆的魅力,还可以为运动员加油,营造热烈的比赛氛围。
而此举还有更深的用意,那就是期待十五运会的热烈氛围能带动“全民体育”,促进全民健身的更深入开展。自5月以来,广州就开启了“全民体育嘉年华”,例如天体全民健身跑道的启用,世界田联接力赛的盛大举行,以及端午节的广州龙舟国际邀请赛等,点燃了全民健身、全民共享的激情。

女足“小花”在比赛中积极拼抢。
上周日下午虽然骄阳似火,但越秀山体育场U16女足赛的观众人数创新高,不少“新广州人”来为小老乡们加油、当啦啦队。不少家长也带着孩子来看比赛,接受体育文化的熏陶。陈先生是一名球迷,他爱踢球,也经常来越秀山体育场看球,他说这里翻新后漂亮了很多,还有很多十五运会的标识,比以往的球赛更有气氛,他趁休息带孩子来看看全运会是什么样子的,希望小姐姐们的足球技艺能够激励孩子多参加体育锻炼。
近年来,广东深入推动全民健身与全民健康深度融合,不断完善全民健身公共服务体系,满足群众日益提高的多元健身需求,提升人民群众身体素质和生活质量。今年恰逢十五运会和残特奥会在粤港澳三地举办,6月10日是U16女足的决赛日,也是毛泽东同志为中华全国体育总会成立题词“发展体育运动,增强人民体质”73周年。与U16女足比赛交相辉映,全省各地在6月10日前后开展不同形式的全民健身活动,例如6月15日将在潮州饶平将举办“迎十五运会·发展体育运动 增强人民体质题词73周年全民健身主题活动”,营造全民体育的热烈氛围。6月6日下午,“青春燃全运·湾区话世界——全运广州中小学接力乐跑活动”也在广州越秀公园举行,25所学校的师生以火炬接力跑形式传递体育精神,助力十五运会和残特奥会。《中小学德育》杂志社社长、主编王清平表示,十五运会作为促进广州全民体育运动发展的良好契机,在全市中小学生中掀起了热爱体育的浪潮。中山大学附属中学副校长罗金星表示,体育运动对于学生放松身心、提高学习效率十分重要,大家可以通过积极开展个人体育锻炼为十五运会贡献力量自己的一份力量。广州市天河外国语学校副校长夏丹透露,会将十五运会主题融入学校运动会中,鼓励师生进一步参与其中。
文/广州日报新花城记者:周婉琪
图/广州日报新花城记者:杨泽彬、苏俊杰、陈忧子
广州日报新花城编辑:吴嘉丽