记者6月3日从警方获悉,今年5月以来,广州市番禺区各个中学迎来“考试报名季”,身份证办理也进入“高峰期”。为保障中高考学子顺利报名入学,广州番禺公安坚持“中午不打烊”,争取让群众“少跑腿”,加班加点为群众受理身份证业务。
不久前,市民黄先生通过“平安厅”信箱线上向番禺公安求助,称儿子身份证不慎遗失,眼看高考报名在即,希望警方能加急办理。收到求助信息后,番禺公安户籍民警立即与黄先生取得联系。
经了解,黄先生的儿子在寄宿学校就读高三,准备报名高考时却发现找不到身份证了,于是趁着周末回家前往大石街道政务中心身份证自助机申办补领身份证业务。为了确保孩子下次回校能带上身份证,心急如焚的黄先生想到了向警方求助。

接到求助当天,番禺户政居民身份证审签组民警马上启动“绿色通道”,随即翻查到相关业务申请,优先为小孩完成身份证资料审签,并迅速将情况上报市局户政支队申请加急处理。5月14日,补办的身份证制证已经完成,工作人员第一时间致电黄先生前来领取新证件。
“两个小孩准备参加中考,学校要求提交中考报名材料,但现在孩子原户籍不在番禺,无法提供完备的信息,怎么办?”担心办理入户赶不上中考报名,林先生急匆匆赶到番禺洛溪新城派出所户籍窗口求助。
民警详细了解相关情况后,耐心地为林先生解释办理落户的流程。为避免耽误两个小孩中考报名,户籍民警积极与小孩的原户籍地多次沟通,协调调取户籍资料,同时联系相关部门同步为小孩开展信息采集工作。经过一次次的工作交接,户籍民警协助林先生快速补齐了所需的入户材料,第一时间报送上级审批并每日跟进办理进度。从提出小孩入户申请到成功落户,仅用不到10个工作日,林先生终于松了一口气。
据统计,今年以来,番禺公安户籍部门在考试季、积分入户季采用专窗办理、延时服务等方式,为考生、“入学家庭”等群体提供“绿色通道”和加急加办服务,共加急审批入户104宗,加急办理身份证380人次。
文/广州日报新花城记者:张丹羊 通讯员:江岚
图/广州日报新花城记者:邱伟荣 通讯员:番公宣
广州日报新花城编辑:李慧婷