以往，消费者来驿站取快递，都是通过找取件码或向工作人员报手机尾号四位数字，再依据取件码在货架上挨个寻找相应的快递，扫码出库就算完成；

但最近，市区的一些快递驿站开始推行“智能灯条”设备取件：工作人员人工给每一个包裹夹上灯条，当消费者在到达驿站后，点击手机上的“一键点亮”，就可以点亮自己的全部包裹，灯条在发出耀眼光芒的同时，还会伴随着一阵“滴滴滴”的声音，整个过程持续数十秒。

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市民：

点灯鸣叫，取快递更加快捷

记者近日体验发现，这一方法施行后，对于老年人来说确实方便不少。在海珠区某小区附近的一个驿站，70多岁的王伯就透露，过去每次他帮家里人拿快递都得弯腰挨个翻找，一趟下来取三个件就已经满头大汗，“现在趁人少的时候去驿站取件，两分钟以内就可以根据声音和光亮找到我的快递。确实方便很多。”

部分年轻消费者也对这一数字化改造感到新奇不已。“想不到取快递也可以上‘黑科技’，现在每次来取快递点灯的时候还挺有仪式感。取个件跟过生日庆典一样。”居住在该小区的市民小陈笑称。

工作人员：

对快递管理，更加方便合理

快递驿站工作人员也对这一“黑科技”表示，更便于他们进行滞留件的管理：由于每个灯条对应的包裹都有扫码入库的时间，在系统后台都可视，因此站点可通过系统后台盘点出入库情况，还可以使用“一键爆灯”，在选择滞留天数后，将对应的包裹灯条设置为同一种颜色，亮灯后把这些滞留件放到统一区域，以方便居民选取。

现场，记者让工作人员演示了一下“一键爆灯”，效果确实非常“亮眼”。

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灯条仅7色，容易撞色出现乌龙

不过，随着“6·18”到来，快递驿站的件开始爆满，也有市民透露，“灯条取件”在人多的时候也会带来一些不便。

该驿站工作人员介绍，智能灯条是由工作人员挨个夹上去的，因此在快递较多时，他们的工作量也上升了不少；另外，居民扫码取件时，同一取件人的多个快递会显示为同一颜色，但由于每个灯条只有红、蓝、黄、绿等7个颜色，因此当超过7个人同时自助取件时，就容易出现“撞色”的问题。

时长和颜色，对色弱和件多者不友好

对于一些快递数量较多的市民，限时不到两分钟的取件时长也有些不太“友好”。

以记者本人为例，当天记者需同时取9个快递，驿站内分为3区，9个快递分布在不同区域，当记者“点亮”了紫色的灯后，却在取到第六个快递时灯就突然熄灭，加上期间手机关机，记者不得不等第二次再来取。

另外，在取件过程中，有一位点亮了蓝色灯的年迈的市民，也因为蓝紫两色较相近导致意外拿错件。“有些颜色很难分辨，比如紫色和蓝色，黄色和绿色，容易搞混。”对方透露，“假设有一些消费者是红绿色弱的话，他们取件过程中估计也会闹出不少乌龙。”

文、图/广州日报新花城记者：程依伦

视频/广州日报新花城记者：程依伦

广州日报新花城编辑：蔡凌跃