5月17日,记者获悉,美团联合金碧物业、科海科技开发并落地“骑手友好社区”通行解决方案,实现外卖骑手“无感化”身份验证与订单核实,提高骑手通行效率,同时保障业主安全和体验。
据了解,目前该方案已在金碧物业300多个项目落地,计划于2025年底完成在管小区全覆盖。截至2025年4月,美团联合社会各界在全国超过150个城市建设“骑手友好社区”达2.5万个。
在广州金碧华府小区,骑手黄先生用手机扫描大门旁的二维码,点击“美团外卖”,系统识别其身份后,门禁自动打开,全程仅需几秒时间。他表示,“比起其他手写登记的小区,扫码登记至少节省了两三分钟,也减少了跟保安沟通的误会,大家相处的氛围也更友好了,希望能尽快推广到更多小区。”
在智慧通行基础上,金碧物业通过多项创新服务举措,积极建设“骑手友好社区”。为解决骑手“停车难”“找楼难”,物业方在部分项目的小区主要出入口划设了“小哥车位”,张贴专属园区地图,提升骑手配送效率。金碧物业还在小区内增设“暖蜂驿站”,为骑手配备饮水机、药箱等设施,设置补给站、阅读区,供应“爱心便当”,驿站位置已入驻主流第三方地图软件,骑手可便捷查找并导航前往。

近年,美团在全国范围推动“骑手友好社区”共建。截至2025年4月底,共计在超过150个城市建设“骑手友好社区”2.5万个,与金碧、建发、万科、中海等15家头部物业企业共同开发并落地“骑手友好社区”通行解决方案,并协同杭州、天津、郑州、山东等9地政府部门进门码,每月超过68万位骑手实现便捷登记进门。
文/广州日报新花城记者:文静
广州日报新花城编辑:李光曼