记者从消防部门了解到，当天13时47分，广州市消防救援支队指挥中心接到群众报警后，迅速调派越秀区解放路消防救援站与荔湾区中山六路消防救援站的救援力量赶赴现场。消防救援人员闻警即动，仅用7分钟便抵达。当他们到达时，现场的明火已被成功扑灭，仅有少量烟雾，无复燃风险。

经了解，正是依靠热心市民和企业微型消防站力量的快速反应，火情才得以在初期阶段被有效控制。据现场目击者介绍，在发现电动自行车起火后，两名途经此处的102路、88路公交车司机当机立断，立即停车并取出车载灭火器进行先期处置。

与此同时，事发地附近的物业微型消防站队员也携带灭火器材火速赶到，与公交司机协同作战，利用专业的灭火技能，迅速控制并扑灭了火势。

值得一提的是，参与此次灭火的公交司机——102路车长黄海强，已是第二次在火情面前挺身而出。早在2023年8月18日，黄海强就曾在荔湾区东风西路参与扑救一起行驶中的客车火灾，其英勇行为受到了荔湾区消防救援大队的表彰，被赞誉为“平民英雄”。此次，黄海强再度临危不乱，与另一位热心公交司机及物业微型消防站队员默契配合，化解险情。

“我们对在此次火情扑救中表现突出的两名公交车司机、物业微型消防站队员以及所有提供帮助的热心市民致以崇高的敬意和衷心的感谢。”广州市消防救援支队有关负责人说，西门口地铁站周边人流、车流密集，是城市管理和安全防控的重点区域。此次火情能在专业消防力量到场前得到快速有效控制，得益于热心市民的高度警觉与熟练操作，以及重点单位微型消防站的快速响应机制和日常扎实的应急演练。

“请广大市民朋友继续关注消防安全，学习消防知识，提升自救互救能力，共同营造安全、和谐的城市环境。”消防部门提醒市民群众，日常生活中务必规范使用和停放电动自行车，定期检查消防设施，增强消防安全意识，防患于未然。

文/广州日报新花城记者：张丹羊 通讯员：谭伟杰、吴嘉琪
图/广州日报新花城记者：邱伟荣 通讯员：消宣
视频/广州日报新花城记者：邱伟荣、张丹羊 通讯员：消宣
广州日报新花城编辑：张宇