4月22日,南方医科大学珠江医院正式启动第二批8个免陪照护服务试点病区。据了解,自2024年11月起,珠江医院骨科中心首批开展8个免陪照护试点病区,通过优化管理模式、健全培训考核体系、强化多学科照护团队、加强服务质量控制和合理收费等多重措施,有效减轻了家属照护负担,患者满意度显著提升。
如今,第二批试点病区的扩容是对首批经验的有效复制,也是医院高质量发展的必然选择。
未来医院将着力构造“培训规范化、照护专业化、管理科学化、服务人性化”的“四化”型免陪照护试点病区,持续优化管理模式,总结推广成熟经验。

珠江医院创伤骨科的免陪病房。

珠江医院为患者提供免陪病房服务。

护理员为患者检查术腿情况。

珠江医院通过医生-护士-护理员查房,让医疗护理员深度参与交接班、查房等诊疗活动,及时反馈患者需求,为医护人员诊疗决策提供一定依据,协同提升医疗服务品质。

护理员扶患者坐起身。

护理员带患者做术后康复运动。

珠江医院创伤骨科的免陪病房。

护理员的免陪照护服务袖章。

护理员带患者做术后康复运动。

本月起,广东省医保局发布的“免陪照护服务”价格项目正式开始实施,全省也公布了首批免赔照护试点城市,广州是其中之一。

去年11月起,珠江医院在创伤骨科病区的11个病房开展了免陪照护服务试点。本月,该院新增了其他专科的第二批试点病区。
文/广州日报新花城记者:周洁莹
图/广州日报新花城记者:吴子良
视频/广州日报新花城记者:吴子良、周洁莹
广州日报新花城编辑:刘宇