4月21日，中国平安旗下平安人寿在深圳国际会展中心发布“添平安”保险+服务解决方案（以下简称“添平安”）。作为中国平安“三省工程”的一大创新实践，该方案升级“保险+服务”模式，以保险保障为基础，适配满足客户需求的多元化、个性化服务。中国平安表示，深入推进“三省”工程，旨在提供符合市场趋势、满足客户需求的产品和服务，让客户在综合金融和医疗养老的服务中享受“省心、省时、又省钱”的体验。

据悉，“添平安”保险+服务解决方案包括6大产品服务系列——旗舰平安启承、平安添享，以及平安添玺、平安添盈、平安添瑞、平安添年。其以保险产品为核心，整合平安集团内外部优质资源，精准匹配符合客户需求的医疗、健康、养老服务，满足客户在不同人生阶段的多样化需求，为客户送去“省心、省时、又省钱”的体验。

发布会上，平安人寿党委书记、董事长杨铮表示，“添平安”的推出，是平安人寿助力“健康中国”建设、“积极应对人口老龄化”战略的挺膺担当，是践行企业社会责任的创新之举，更是对亿万客户的坚定“三省”承诺。

平安人寿副董事长兼副总经理蔡霆认为，伴随时代发展，客户需求正在发生深刻变化，“好保险”的内涵，也正在从单纯的“风险补偿工具”向“全生命周期守护者”转变。公司积极培育专业化、职业化的“保险康养顾问”，作为服务客户的桥梁，持续提升客户体验。

中山大学教授、中国社会保障学会副会长兼医保专委会主任申曙光认表示，传统的民生五“有”，已经从“学有所教、老有所养、病有所医、住有所居、劳有所得”升级为“学有优教、老有颐养、病有良医、住有宜居、劳有厚得”。他认为，“添平安”在满足人民对美好生活的追求方面，迈出了重要的一步。

文/广州日报新花城记者：赵冬芹 
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广州日报新花城编辑：麦晓颖