近年来,强调“一个人也要好好吃饭”的“一人食”餐厅在广州悄然兴起。从日式拉面到韩式烤肉再到中式热卤,不少餐厅通过设置一人餐位以及自动化服务,为食客创造独享美食的“私密空间”,而这种经营模式也吸引越来越多食客前来打卡。
探店1:森吉家烧肉
单人座位设计,让食客忘却压力专注眼前美食
有别于为食客提供专属用餐空间的餐厅,位于北京路步行街附近的“森吉家烧肉专门店”分上下两层,第一层是多人围餐模式,第二层则适合单人与多人使用。
记者留意到,二层的中间区域的每个座位间,均设有一臂高的木质隔板,方便“一人食”的食客用餐。为让食客独享烤肉时光,桌面除了设置有点餐二维码,还放置了烤肉调料以及针对不同肉类的烧烤时间图示。然而,由于烤肉的桌子有通风需求,即便是单人座,正对面的隔板距离桌面底部也有一掌宽的缝隙,稍微低头就会看到对面食客的桌面,私密性相对较弱。此外,工作人员上餐时是从座位后方通道走过来的,其间也会频繁上前为客人倒水,感觉稍嫌打扰。

“一人食”烤肉让食客专注于眼前的美食。
虽然该餐厅的“一人食”服务还有提升空间,但仍有不少客人多次前来捧场。几乎每天都选择“一人食”的黎先生告诉记者,他去吃过6家“一人食”餐厅,这些餐厅的设计让他能够更专注于食物本身。“一人食的过程非常治愈,隔板的存在能让我更专注于眼前的食物,暂时脱离工作压力。”
探店2:盛香亭热卤
自助回转热卤,“一人食”也有多重选择
你吃过“一人食”的自助回转热卤吗?位于东方宝泰的“盛香亭热卤”店,通过“一人食”+“自助转转热卤”+“菜品回转”的形式,为顾客提供不一样的用餐体验。
记者探店时看到,该餐厅分单人、二人和多人用餐区域。单人用餐区在餐厅的最里面,两边隔板为磨砂透明材质,约有一臂高,缩进桌面两掌宽。热卤的调料区在餐厅入口附近,食客可自助添加。

“盛香亭热卤”为食客带来“一人食”+“自助转转热卤”+“菜品回转”的用餐新体验。
餐厅内,除了饮品、锅底和原切牛肉需要扫二维码下单,热卤食材均放在类似于回转寿司般的吧台上,食客看到喜欢的食材即可取下,埋单时工作人员会根据盘子的颜色结账。回转吧台上层安装的是送餐机器人的导轨,扫码下单后,厨房里的送餐机器人就会沿着轨道把火锅锅底送到食客座位前,并用语音提示取下锅底。锅底被取走后,机器人便会自动顺着导轨返回厨房。
盛香亭品牌负责人表示,随着现代消费者追求个性化、便捷的用餐体验,一人食模式逐渐流行。盛香亭希望通过创新用餐模式,提升品牌竞争力。
探店3:一心一面
全自动化服务,为食客创造独享美食空间
在广州CBD正佳广场负一层,“一心一面”的布帘半掩门头,店内格子间般的座位隔绝了喧嚣。中午十二点半,白领王小姐第三次独自来这里用餐。
走进这家专做拉面的“一人食”餐厅,记者立刻被其独特的氛围所吸引。简约的原木风格、半落地窗的临街座位、格子间式的布局,仿佛为每位食客量身打造了一个专属的用餐空间。

“一心一面”为每位食客量身打造了一个专属的用餐空间。
越过临街座位往里走,是更加隐秘的格局。两排座位中间有一层厚约两臂长的“墙壁”,后面隐藏的是工作人员的上菜通道。记者落座后发现,左右两侧的挡板突出桌子边缘约一掌宽,能有效隔绝与邻座食客的目光接触。桌子左侧摆了水杯及直饮水口,右侧挂着点餐二维码。
记者扫码点餐后,等了约10分钟,桌子前方的电动帘便缓缓拉开。工作人员从帘后把拉面放到记者桌上,随即关闭电动帘。食用的全程非常安静,座位周边也没有工作人员走动,为食客创造了一个独处享受美食的私密空间。

“一心一面”是专做拉面的“一人食”餐厅。
一人食餐厅为何受欢迎?
自动化服务有助提升翻台率
数据显示,2022年后,“一人食”模式迅速普及,盛香亭转转热卤在国内及泰国累计开出近百家门店,仅广东区域今年就预备开设超40家。“盛香亭热卤”通过自动化服务,提升用餐的私密性和独立性。
盛香亭品牌负责人表示,一人食热卤的设计细节背后还有心理学考量。例如,轨道挡板能让顾客落座后避免与对面的客人对视产生尴尬,符合“i人”对安全感的需求;扫码点餐+图文进餐指引则降低了社交压力,特别适合“一人食”顾客;小火车送餐的自动化服务减少了人为干扰,提升了用餐的私密性和独立性,高效的服务也减少了客人的等待时间,提升整体体验。“有赖于高效的出品和服务,餐厅的翻台率也高于普通餐厅。”
设计可平衡私密性与社交性
一人食餐厅的设计核心在于平衡私密性与社交性。以“一心一面”为例,每个座位左右两侧均有隔板,隔板底部设置了栓锁,食客可以自由打开或关闭隔板。店长陈景哲表示,这一设计的初衷是让顾客既能享受独处时光,也能让有需要的客人能与朋友或家人一起用餐。“打开隔板后,一排最多可以坐8个人。”此外,餐厅抽屉里还贴心地放置了包括一次性围裙、头绳、吸管、纸巾等用品,方便顾客取用。
“小而美”经营模式更吸粉
随着“一人食”餐厅在广州市场逐渐走红,不少经营者认为,这种模式仍有很大的发展空间。陈景哲表示,餐厅的“一人食”模式得到老食客的口口相传,因此每天都有不少远道而来的客人,既有来自清远、深圳、潮汕等地的广东食客,也有来自东南亚的客人。记者探店当天,一个来过两次的日本老太太用餐后,还在社交媒体上发了长文推荐。陈景哲表示,目前“一心一面”专注于拉面,未来可能会考虑拓展更多种类的美食,但仍会坚持“小而美”的理念。
撰文/摄影 信息时报记者 智顼颖