“斜坡又陡又滑，早就该装扶手了。”居民吴根叔说；“上下楼都要扶着墙慢慢挪，生怕摔跤……”70岁的李阿姨在社区议事会上说。

从居民心声到迅速行动

一则则来自社区居民的心声，迅速转化成广州市增城区新塘镇“双百工程”社工站的行动。社工站邀请渔村社区代表、居民代表、社区年长居民、热心志愿者等，开展社区居民议事小组，通过讨论-现场考察-邀请居民参与等形式，深入社区对老年居民的日常出行路线、公共空间的设施状况进行了详细讨论和分析，充分了解老年人的实际需求。最终，根据小组成员、居民投票、社区工作人员等多方建议，决定在社区公共活动区域关键位置安装人行扶手。

4月15日下午，社工站联合新塘镇渔村社区居民委员会，正式开展“扶助有爱·守护无碍”渔村社区公共空间适老化改造活动。通过居民议事、专才志愿者评估、爱心企业或个人认领改造，为社区老年人打造友好、无障碍的生活环境。

从家门口小事到基层治理大事

社区党员、志愿者全程跟进协调，施工人员严格按照安全标准和老年人的使用习惯进行操作。他们选择质量可靠、防滑性能好的扶手材料，并确保扶手的安装高度、角度适宜，方便老年人抓握。

看到新安装的“小扶手”，社区居民纷纷点赞。“以前上下这段坡路总要扶着墙走，在雨天更提心吊胆，现在有了扶手，心里踏实多了！”刘婆婆说。居民吴叔也表示，这次安装的扶手虽小，却是实实在在的暖心之举，让我们感受到了关怀。

老旧社区改造既是社区居民家门口的小事，也是基层治理的大事。本次公共空间适老化微改造活动，不仅改善了渔村社区长者的安全系数，同时是为渔村社区系上一条“安全纽带”，既消除了长者出行的后顾之忧，也勾勒出“全龄友好”社区的幸福图景。下一步，新塘镇“双百工程”社工站继续关注居民的跌倒问题，通过小改善、小改造、小提升，推进老年友好型社区的建设，积极创造条件，为他们营造一个安全、舒适的居住环境，让他们都能安享晚年。

文/广州日报新花城记者：夏强 通讯员：黄瑞娣
通讯员供图
广州日报新花城编辑：时秀芙