改造前。

民声穿透围墙，代表直击难题。华荟名苑小区位于洛溪大桥南东侧，建筑户数1200多户，常住人口约3000人。有小区居民向代表反映，2018年洛浦街环岛北路改造工程（一期）项目虽然提升了部分区域的市容和道路功能，但仍有小部分道路因未纳入工程范围而存在卫生和安全问题。

其中，环岛北路华荟明苑段20至22幢围墙外区域，由于缺乏管理，出现杂草丛生，车辆随意停放等情况，使得本来应有的人行道变成“断头路”，行人无法沿着小区外人行道行走，只能与机动车并行，尤其是早晚上下班高峰期，人车混行，让腿脚不便的老年人和调皮的孩子们在路上行走更是小心翼翼，带来一定的交通安全隐患。居民多次通过各种渠道反映这一问题，却始终未能得到有效解决，出行难题成了大家心中的一块“心病”。

人大代表多次到现场调研。

协商凝聚共识，多方共建步道。人大代表在了解到这一情况后，迅速行动起来。市人大代表黄筱瀛、区人大代表陈志煊、郭嘉鸣等多位代表深入社区，与居民面对面交流，详细了解大家的诉求和困扰，并多次前往现场实地勘察，掌握第一手资料。

在充分调研的基础上，陈志煊撰写了一份《关于打通洛浦街环岛北路（华荟明苑路段）人行道的建议》，提交给相关政府部门，同时提出了一系列具有针对性和可操作性的建议，如对人行道进行全面修复，合理规划停车区域，加强交通秩序管理等。

政府部门高度重视人大代表提出的建议，立即组织相关职能部门召开专题会议，研究制定解决方案，决定在废弃的绿化带开辟人行道，该方案提出后，代表们多次实地查看，向群众进行意见征询，获得了周边居民的一致认可和理解。最终在街道应急指挥中心、公共服务办，洛湖居委、物业公司等多方努力下，迅速启动了人行道改造工程。

人大代表到施工现场监督检查。

人行道完工后，代表到现场查看。

代表跟进监督，匠心铸就品质。在施工过程中，政府部门克服了时间紧、任务重、地下管线复杂等诸多困难，科学安排施工计划，严格把控工程质量，确保改造工程顺利推进。人大代表们也持续关注工程进展，多次到施工现场监督检查，与施工单位沟通协调，及时解决施工过程中出现的问题，确保改造工程真正惠及于民。

经过一段时间的紧张施工，华荟明苑人行道改造工程顺利完工。崭新的人行道平坦宽阔，右侧还增设了绿化带，不仅提升了道路的通行能力，也改善了周边的环境面貌。

“以前出行，车辆从身边呼啸而过，提心吊胆的，现在政府新建了人行道，让我们出行安全感拉满，必须为这项惠民工程点赞！”附近小区居民由衷感慨。

改造后。

近年来，人大洛浦街道工委在履职平台搭建上持续发力，多管齐下，打造出一套科学高效的履职服务体系。创新性地建立代表提建议前先与职能部门沟通的前置机制，在办理流程上，制定了“提-交-办-督-评”的全闭环管理机制。

这种“高质量提出建议”的模式，为“高质量办理落实”打下了坚实的基础，将老百姓的心愿清单，一项项变成政府实实在在的履职清单。一件件看似微不足道的“微实事”，却饱含着浓浓的民生关怀，解决的是群众最直接、最现实的难题，实实在在地改善了“大民生”。

【记者 吴芷明】

【编辑 方珧】