近日，广州燃气集团发布2024年燃气保险理赔数据。数据显示，去年，家庭财产类的意外事件发生次数最多，占比超过一半。在家庭财产类意外事件中，超98%与漏水相关，建议老旧小区居民重点关注房屋漏水风险。

家庭财产类意外事件中，超98%与漏水相关

《广东省燃气管理条例》提出，鼓励燃气经营者和从事生产经营的燃气用户投保相关责任险。那么燃气保险是什么？理赔范围包括哪些？

据悉，燃气保险是专门针对家庭用户、商户用户燃气事故理赔的保险项目，可保燃气人身意外、房屋损失等，是属于自愿购买的一种保险，燃气用户可以根据自己的需要进行选择。

近日，广州燃气集团发布2024年燃气保险理赔年报。数据显示，2024年，出险次数同比增长390%，赔付总额同比增长580%，燃气保险正在为越来越多的家庭提供保障。

具体来看，家庭财产类的意外事件发生次数最多，占比超过一半。在家庭财产类意外事件中，超98%与漏水相关，建议老旧小区居民重点关注房屋漏水风险。

哪一款理赔频率最高？

数据显示，各款燃气险保额、保障范围不同，200元款保燃气意外、家庭财产损失，理赔频率最高；500元款覆盖燃气意外、家财损失、人身意外（包含多种交通工具意外），实用性强，可为有老人、小孩的家庭提供多方位安心保障。200元/年的产品是大部分居民的首选，购买比例达58%。出险主要原因为水管破裂、暴雨水浸、燃气意外、跌伤/扭伤，理赔件数占比分别为54%、15%、15%、12%。

案例：做饭导致厨房失火，获4万元赔付款

此外，广州燃气集团还公布了部分典型案例。

去年，海珠区一用户家中水管突然爆裂，房屋受损，用户请维修师傅开凿施工，产生费用9760元。幸好该居民此前购买了200元/年的燃气保险，包含多种家庭财产保障，损失可全额赔付。

意外受伤也能理赔。2024年7月5日，海珠区一用户意外扭伤后脚踝肿痛。同年9月14日，用户的小孩被猫抓伤。广州燃气两次接到报案后均快速完成赔付，合理医疗费用0元起赔、100%赔付。交齐资料当天，用户便收到了赔付款。

做饭导致厨房失火，保险全额赔付。去年11月29日，增城区一用户做饭时不慎将锅中水分烧干，火势迅速蔓延导致厨房烧毁及客厅部分装潢熏黑。用户交齐理赔资料后，3工作日内收到赔偿款41663元。

文、图/广州日报新花城记者：刘春林 通讯员：林瑜
广州日报新花城编辑：黄馨怡