近日，广州市南沙区港湾街道综合事务中心（社区网格化服务管理）紧扣反诈职责，立足辖区出租屋流动人口多、反诈宣防形势复杂的特点，构建“线上预警+线下宣防+动态跟踪”反诈新模式，切实提升群众防骗意识和能力，深入贯彻落实街道反诈工作部署。

分阶段推进实名注册，织密反诈防护网

一直以来，港湾街道聚焦构建“社区民警、专职网格员、村居干部、楼栋长”四方反诈协同机制，分阶段推进“穗安防诈”实名注册工作，织密反诈防护网。通过“敲门行动”，街道工作人员逐户上门宣传，面对面讲解电信诈骗典型案例及防范技巧，手把手指引居民完成“穗安防诈”小程序注册，确保实名认证、紧急联系人绑定全覆盖，打通反诈宣传“最后一公里”。

工作人员面对面进行宣讲。通讯员供图

同时，港湾街道还建立“楼栋长包干责任制”，确保责任到人、落实到户。在社区广场、快递站点等人员密集处设置流动宣传点，通过发放反诈手册宣传品提升群众参与积极性。行动开始以来，发动居民注册“穗安防诈”3074人。

线上线下同频共振，构建立体宣防体系

线上，港湾街道通过短信平台、网格党支部群、楼栋长交流群、居民微信群、党建大喇叭等渠道，以短视频、图文解析等形式曝光新型诈骗套路，并推送“国家反诈中心”App安装教程及拦截功能设置指南，为群众筑牢一道“网络防护墙”。

反诈宣传队开展线下宣传。通讯员供图

线下，港湾街道组建由社区民警、网格员、楼栋长、志愿者、物业管家等组成的反诈宣传队，深入出租屋集中区域开展“扫楼式”宣防，通过发放宣传单、张贴海报、面对面讲解等方式普及反诈知识；利用村（居）委会、文化广场、学校、商超等地的LED电子屏，每日2小时常态化播放反诈宣传标语、典型案例及防骗技巧，并结合最新诈骗手法定期更新内容，网格员手持“大声公”穿街走巷播放反诈音频，有效增强居民防诈意识。

工作人员张贴海报。通讯员供图

港湾街道利用LED电子屏进行宣传。通讯员供图

行动以来，累计发放反诈宣传单4426份，张贴海报253张。此外，还重点针对老年群体、外来务工人员等易受骗人群，详细解析网络贷款、虚假投资等诈骗手法，指导居民安装并正确使用“国家反诈中心”App。

落实周报跟踪机制，提升预警处置效能

值得一提的是，港湾街道还建立反诈工作周报制度，每周汇总实名注册覆盖率、预警数据处置率等关键指标，动态分析宣防短板，及时调整工作策略；对中高风险预警信息实行“网格+警务”的“警网”融合联动响应机制，确保预警线索第一时间核查、第一时间劝阻、第一时间反馈，实现闭环管理。据介绍，今年以来，累计协助处置中级预警数据33条。

港湾街道相关负责人表示，未来，街道综合事务中心（社区网格化服务管理）将持续深化反诈宣防体系建设，通过“精准宣传、群防群治”相结合的方式，进一步筑牢全民反诈防线，守护好群众的“钱袋子”，为构建“平安港湾”提供坚实保障。

文/信息时报记者 聂佩文 通讯员 谭书涵