此前，美的“手刃”内部无效的内卷式竞争引发了社会广泛关注。不仅是公司内部管理，市场的内卷式竞争现象也值得关注。

近年来，国内家电进入存量式竞争时代，“低利润、高竞争”成为了行业的新常态，各个家电品牌也都面临着短期压力——“卷”同质化技术、“卷”价格，这些一定程度上对行业的可持续发展带来不利的影响。基于这一背景，国内一些头部家电企业率先“跳出内卷”，将“反内卷（竞争）之风”也吹向市场。

日前，美的通过科技创新，接连推出系列差异化新品，积极开拓新市场，通过行动展现“勇敢跳出内卷（竞争）”的决心。一方面，美的结合技术迭代‌与‌场景化需求，围绕用户痛点升级产品功能，在差异化市场的战略布局上再“下一子”；另一方面，随着AI的广泛应用，美的正在家电“机器人化”上引领行业。

跳出“内卷”：差异化新品让市场眼前一亮

为“破题”当下的低效内耗和无效“内卷式竞争”，美的等家电“大厂”都做出了行动。其中，推出差异化新品是一条有效的路径，通过颠覆性、首创性等领先技术抢占新市场。

日前，美的推出了一款颠覆传统电热水器技术的“超导无胆电热水器”，让市场眼前一亮。

美的超导无胆电热水器

据悉，传统的热水器需要内胆，还需要镁棒导热，然而该款产品通过非承压超导换热技术，实现了产品无内胆、无镁棒，终身免维护。此外，产品还能一次储能使用两天，节能效率达到40%，设计上更是超薄小体积，更省空间、更易安装、更美观。

美的集团厨房和热水事业部总裁张斌表示，传统的热水器产品都有共同的使用“痛点”，包括水垢、残渣以及镁棒置入后留下的镁渣，热水不持久，内胆不易安装等。“我们回归用户的本质需求。实际上，大家需要的是一个能洗干净澡的热水产品。”张斌称，围绕用户的需求，公司这些年来一直潜心对下一代热水器产品进行研发。

美的集团厨房和热水事业部总裁张斌

“这是当前热水器行业中的首创技术。”新品有怎样的颠覆性的“黑科技”？张斌介绍称，产品通过“超导新能源储能换热”技术，对独有的储能换热结构进行高效存储热能，减少能源损失。“可以实现半小时急速储能，一次充能无限续航，储能后不用反复加热，一家人都可以洗热水澡。”另外，产品还创新采用无内胆设计，实现动态加热，做到无镁渣、无水垢、无沉水、水流实时更新，保证水流纯净。

除了热水器，在冰箱产品方面，美的日前也推出了行业领先的“超薄餐边柜冰箱”。该款产品通过发泡材料突破和系统设计的变革，实现行业首创“最薄”单品。

美的餐边柜冰箱

美的冰箱事业部首席产品专家赵国尧表示，为提升冰箱的使用体验，产品采用了领先的保温材料技术，减薄了泡层厚度，箱体厚度大幅下降，从而腾出更多储存空间。另外，产品还进行了结构的创新。

“像传统的冰箱产品，一般风道蒸发器等部件都会放在冰箱后背，一定程度上会占用很大的空间，但该款餐边柜冰箱的一些部件被移到冰箱的中间。”对此，围绕用户的需求，美的进行技术攻关，研制该款既融合家居新场景又满足多元需求的超薄冰箱。

近期各品牌家电还在洗衣机领域开“卷”不断，各类多筒洗衣机“你方唱罢我登场”。美的除了推出适配不同场景的多筒洗衣机，还选择拼“快”，以在同质化竞争中闯出一条新路。就在近期，美的计划推出“史上最快”的热泵洗烘一体机，首创双冷双热系统与变频速烘技术，1kg洗烘仅需要59分钟，最大限度释放用户时间。

美的高效热泵洗烘一体机

此外，在高端品类上，美的主打AI家电，通过创新技术的高品质产品，分得市场一杯羹。例如COLMO图灵洗碗机，产品内置AI仿生手洗技术，实现无清洁死角，既保障清洁效果又呵护餐具。

练就“内功”：持续科技创新引领家电行业

实际上，跳出“内卷（竞争）”除了有决心、有行动，关键还在于有技术作为支撑。作为企业发展的核心推动力，近年来，美的持续深化“科技领先”战略，凭借自主研发，持续突破技术瓶颈、摆脱技术制约，进一步稳固市场地位，开拓新市场。

没有内胆，没有镁棒，且加热、储能的方式更高效，美的“超导无胆电热水器”一经公布上市，立即引起了市场的广泛关注。“这款产品最早在十年前就提出了研发设想。”张斌告诉记者称，该款产品从设想到“落地”，离不开这些年来的技术创新。

在美的内部，有“三个一代”的研发创新体系，对研发体系的产出节奏作出进一步规范。“三个一代”指的是研究一代、储备一代、开发一代。张斌称，正是因为“三个一代”的体系引导，以及与美的集团中央研究院进行技术协作，最终才让这一款“颠覆性”创新产品面世。他还表示，未来的家电会朝着更健康、更智能、更环保的方向发展，若没有“长期主义”，企业推动产品朝着这三个方向发展“会很难”。“只是靠短期投入，技术创新不一定有好的效果。”他说。

美的产品矩阵

随着家电市场竞争加剧，产品快速迭代是品牌抢占市场的一枚的“先手棋”。实际上，完善的研发体系、扎实的技术积累和丰富的人才储备，是产品迭代效率提升的支撑力。

赵国尧观察到了一个现象，以冰箱市场为例，过去纯平嵌的产品还不多，但是这三四年下来，嵌入式的冰箱产品已经占到冰箱品类近三分之一，各类品牌的产品都有。“当前大电更迭速度提升，是行业技术能力达到一定阶段并有所突破的体现。”

值得一提的是，作为家电“大厂”，美的可以说领跑了目前国内冰箱品类的更迭速度。美的冰箱事业部保鲜技术负责人王喆称，除了技术储备，美的内部人才的厚度、丰富度在技术研发工作上功不可没。“目前，事业部研究团队的硕博比例达到80%以上。”王喆称，这一比例在行业中实属罕见。“正是因为有了跨行业的技术融入，以及丰富的人才作为支撑，才保证了我们在市场多变、用户需求多样的情况下，对产品解决方案进行有效的迭代升级。”

此外，针对当下的“AI热潮”，美的同样通过技术创新从容应对。据悉，美的一方面推动家电“机器人化”，另一方面跻身人形机器人赛道，公司正以机器人为载体，对外展示公司“AI+”能力。

据公司提供的一项数据，近十年来，美的研发投入已经超过了1000亿元，走在行业前列，尤其是重视前沿引领技术和基础共性技术。“未来公司会继续提升研发人才结构，持续布局前沿技术，并推进差异化产品落地。”美的集团副总裁兼CTO卫昶说。

文、图/广州日报新花城记者：黄子宁
广州日报新花城编辑：何波