3月20日，中国家电及消费电子博览会（AWE 2025）开幕，期间，京东继续携“闪电新品”IP亮相展会，不仅与TCL、海尔、美的、海信、小天鹅等品牌首发多款家电新品，还将开启“闪电新品季”营销活动，购新品至高立减35%。同时，京东还宣布电视、冰箱、洗衣机、厨卫电器、卫浴、服务等众多业务的最新战略规划，并与海尔、飞科、咖啡自由等品牌进行了战略签约。

过去一年，京东以旧换新回收家电数量同比增长超30%，随着“两新”政策加力扩围，京东将于2025年进一步提高政策承接效率、加大服务投入力度，满足广大消费者的家电换新需求。

冰箱、洗衣机、黑电拆送装等家电回收服务覆盖全国

随着“两新”政策（即大规模设备更新和消费品以旧换新）加力扩围，持续激发消费活力，家电企业迎来了前所未有的发展机遇。“两新”政策带动全国消费品以旧换新市场持续升温。2024年京东“以旧换新”关键词搜索量同比增长超500%，通过以旧换新服务，京东共回收旧家电超2000万台，同比增长超30%。在服务能力建设上，京东已经实现冰箱、洗衣机、黑电拆送装一体能力的全国覆盖，将以往需要多次上门完成的服务流程缩简至只需要1~2次。

家电家居核心业务全年战略发布

记者获悉，本次AWE期间，京东举行了“聚力向上 智启未来 ”2025 年京东家电家居重点战略发布暨启动仪式，现场公布多个京东家电家居核心业务全年战略规划，旨在全面推动家电家居行业的高端化产品发展和智能家电普及。

业内人士指出，2025年“两新”政策的加力扩围，家电行业迎来了新一轮的发展契机。从推动高端产品普及到产业链协同共谋发展；从率先承接国家补贴、加码以旧换新、升级送装一体等服务举措，到“补上加补”、“买一件送全年”等，京东正以全方位的创新举措，构建起高效、可持续的家电换新生态，引领家电家居行业迈向智能化、高端化、绿色化的新征程。

文/广州日报新花城记者：文静、赵方圆

图/广州日报新花城记者：文静、赵方圆

广州日报新花城编辑：龙嘉丽