“社工每个月都上门拜访，还不定期打电话问候我，端午中秋也送一些物资过来，虽然家人不在身边，但能感受到党和政府对我们老人的关心，很开心。”独居老人郭姨说。

据了解，近年来，黄石街积极联动各方资源，深入实施“民生服务提升工程”，构建起“精准保障+多元服务+社会协同”的民生服务体系，累计服务5.3万人次，培育志愿先锋169人，链接慈善资源67万元，带动群众建设社区、享受社区、反馈社区、共融社区，打造出具有黄石特色的民生服务品牌。

黄石街组织双百社工深入社区，认真梳理辖区特殊困难群体名册底单，秉持精准帮扶原则，对辖区445位特殊困难群众建档，实施个性化、差异化、小组化精准帮扶。探索出一套“1236”兜底巡查服务模式，即一套兜底保障服务机制分级分类，双岗社工互补联动，三级巡防网络覆盖，六步跟踪精细服务工作机制，确保每一位兜底群众都能享受到精准帮扶服务。

社工为社区长者安装应急守护门铃

据悉，黄石街还积极拓展民生服务的广度和深度，打造“邻邻帮”“困儿助”“暑假托”等特色民生服务品牌，为社区居民提供了更加贴心、便捷的服务。2024年累计点亮79位特殊困难群体微心愿，为20位孤寡独居空巢老人募集安全守护包，以及20位困难儿童募集台灯改善学习环境，用实际行动温暖人民群众。

为营造和谐宜居的社区环境，黄石街大力推进文体康娱活动进社区。儿童群体方面，举办了未成年人画展、流动儿童托辅、儿童心理健康等活动，从心理和素质培养等促进未成年人全面发展。同时，黄石街在服务困难群体和老年群体方面推出组合拳活动，以赋能共融为主题，为困难群体打造乐享生活俱乐部，开展出游、摄影、鼓乐、趣味运动会等活动，以邻里牵手助老惠老为主题，为老年人开展邻里结伴同乐、结伴游、红色观影等银龄共乐活动，促进群众打破社交壁垒，增强邻里沟通，深化邻里情。据悉，2024年以来黄石街累计开展文化娱乐活动57场次，大大丰富了居民的精神文化生活。

黄石街积极发挥五社联动力量，组织志愿益先锋参与公益墟市、百人义剪、暑假志愿行、青年志愿探访等活动。结合新春、雷锋月、99公益、民生微实事等主题开展慈善义卖活动15场次，义剪6场次，依托志愿者为困境长者提供上门关怀，累计服务210人次，志愿服务时数共7966.49小时。

黄石街以慈善超市为载体，积极整合公益慈善资源，搭建“黄石好邻居联盟”。目前已有79家企业加入“黄石好邻居联盟”，并积极参与节日慰问等活动，2024年累计捐赠67万元，惠及974人次特殊困难群众。

黄石街相关负责人表示，黄石街将继续聚焦“百千万工程”，以绣花功夫做好民生服务，以“黄石好邻居”为桥梁构建“金纽带志愿服务联盟”，推动“慈善合伙人”“金穗公益行动”“金种子计划”落地，整合线上线下资源，探索物资受赠义卖、服务捐赠兑换、平台预展、爱心随捐、公益课程反哺等多元化发展模式，进一步推动慈善超市的品牌化发展，持续深化民生服务体系建设，让民生服务既有力度更有温度。

【记者 杨丽容 通讯员 龙海玲】
【编辑 邓菲菲】
图片、消息来源：黄石街公共服务办公室