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民声调查|房子空置 能否免收物业费?
2025-03-17 00:12:10
广州日报新花城

近期,重庆、武汉、南昌、银川、长沙等城市均有楼盘项目实现了物业费下调,而从去年2月起,青岛开始实施“空置房物业费打六折”政策。该话题也引发了全国热议。“广州是否也可以效仿,对空置房实行物业费减免或打折?”不少市民发出这样的声音。记者就此采访了业内专家和律师。

空置房业主:

没享受物业服务应当减免

“如果空置的房子能不收物业费就好了。毕竟没人住,我们也没享受到物业服务。”不少市民接受采访时说。

荔湾区广钢新城某小区约有1000户居民,物业费标准为3.8元/平方米。王女士三年前购置了该小区的一套房子,但一直未入住。而她的物业费还要照交,每个月仅物业费就将近500元。“我希望物业管理公司可以免收我的物业费,毕竟房子一直没有入住,对公共服务的消耗也比较少。”

住户陈女士也对自己空置的房子每个月要缴物业费感到“不值”。她介绍,空置是因为这套房位置较为偏僻,一直未能租出去。“房子空着不仅没收益,每个月还要缴几百元物业费,想想都有些心疼。”陈女士也曾和物业管理公司协商,但对方不同意减免物业费。“我都没在小区住,没享受到物业服务,按理说物业费应该减免一部分才公平。”陈女士认为,空置房若能减免物业费,有助于业主和物业管理公司之间建立更和谐的关系。

物业管理能让小区居住环境更舒心

物业管理方:

若减免会增大经营压力

对于业主们要求空置房减免物业费的呼声,物业管理公司怎么看?日前,记者实地走访了市内多个小区的物业管理公司,对方均表示没有实行相关政策。在棠德南路某小区,物业管理公司工作人员表示,该小区在公共区域管理方面开支很大,包括绿化、保洁、安保、照明、道路管养等,即便业主没有在小区住,这些日常开支也都会产生。“所以,即便业主房屋是空置的,物业费也须照常缴。”

在工业大道中某小区,物业管理公司的康经理表示,他们提供的服务很多是针对小区公共区域的公共服务,与业主房屋是否空置关系不大。“并且我们也很难核实哪位业主的房屋是已经空置的,加上有一部分入住的业主不按时缴物业费,物业管理公司本来就是微利运营,一旦空置房物业费再打折,经营压力会更大,我们的一些服务项目只能被迫减少,那样又会引起其他业主不满,真的很为难。”

行业协会:

物业费减免缺乏操作性 广东暂未跟进

广东省物业管理行业协会党支部书记、副会长贺栩模表示,最近他也关注到部分城市空置房物业费减免或打折的消息。而这项措施尚未在广东落地。

贺栩模表示,物业费是物业管理公司收入来源的重要组成部分,如果业主因各种原因不缴物业费,物业管理公司入不敷出了,提供的服务很可能会打折扣。并且如果部分业主不用缴物业费,对其他缴了费的业主也是不公平的。“就好比十个人一起去吃饭,说好了AA制,结果有3个人没出钱,这对出钱的7个人来说就不公平。”

贺栩模表示,如果真要对空置房进行物业费免收或打折,势必要求物业管理公司对所有业主的房屋是否空置进行调查核实,实践起来不太有可操作性。“打个比方,如果空置半年的房屋可以减免费用,那么,空置三个月、空置一个月的是不是也可以减免?这样可能会导致很多纠纷产生。”

广州市物业管理行业协会新闻发言人陈昂鹏也向本报记者表示,广州市目前并未实行空置房物业费减免或优惠的政策。“业主交纳的物业费本质上是针对小区内的公共服务和设施的维护管理费用,这些费用不会因为有房屋空置而不产生。”他解释,房屋和小区维护的成本是相对固定的,比如公共部位定期养护,安全秩序需要维护,电梯需要定期保养等,这些开支都不会因为业主没有入住而减少。“如果业主因为没享受到小区物业服务就要求不同程度的减免,那物业管理公司恐怕无法维持正常运营。”


贺栩模

律师:

建议出台政策 明确空置房费用减免细则

记者了解到,根据《物业管理条例》,物业费收取遵循“合同约定优先”原则,目前国家未对空置房物业费做统一规定。实践中,目前国内多数城市的空置房也需缴物业费。

广东法海律师事务所唐红炬律师表示,目前国内部分城市从促进当地经济发展和改善民生角度出发,出台了地方性文件允许空置房物业费打折优惠。一方面可以减轻业主的经济负担。另一方面也将倒逼部分物业管理公司提升管理水平,摆脱对物业费的过度依赖,转而向住户提供更加多元和个性化的服务,从而实现转型。“所以说,这些政策是有积极意义的。”

唐红炬表示,目前社会各界对于空置房的概念还没有理清,国家层面对于空置房是否可以实行物业费减免也没有相关政策出台。“在国家政策层面,需要对空置房进行界定,并对空置房是否可以进行物业费减免出台指导意见或实施细则。比如是以水、电、气等民生指标读数来判断房屋空置,还是以物业管理公司的入户核查来判定;同时,如果空置房可以实行费用减免,也要明确空置多长时间才可以,只有制定出明确标准,空置房物业费减免才能有章可循,发挥其积极作用。”

文、图/广州日报新花城记者:肖欢欢

视频/广州日报新花城记者:肖欢欢

广州日报新花城编辑:蔡凌跃

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