“我关注的是数字经济如何赋能企业出海,破解‘传统贸易’转型瓶颈的问题。”天河区政协委员、广州数说故事信息科技有限公司CEO徐亚波说。
3月6日上午,政协第九届广州市天河区委员会第五次会议开幕。其间,徐亚波对“数字经济如何赋能企业出海”提出了相关建议。

图:徐亚波
当前,全球贸易格局正在经历深刻变革。跨境电商、数字化供应链等新业态快速发展,成为全球贸易增长的新引擎。在此背景下,传统外贸模式面临成本上升、效率低下、市场响应迟缓等挑战,企业亟需通过技术创新实现转型升级。作为新一轮科技革命的核心驱动力,人工智能技术正在深刻改变全球贸易的运作方式。通过人工智能技术,企业可以实现精准市场分析、智能供应链管理、自动化客户服务等,大幅提升出海效率和竞争力。
作为广州的核心区,天河区的科技实力和产业基础雄厚,是广州人工智能与数字经济的核心引擎之一。
徐亚波指出,在人工智能赋能企业出海这一领域,天河区尚未充分发挥其优势,存在技术与产业融合不足、供需资源分散等问题。
他观察到,当前,天河区在人工智能与出海产业的融合上仍处于初级阶段。其中包括技术与产业融合不足,人工智能技术供给方与出海企业需求方之间缺乏有效的对接平台以及复合型人才短缺等问题。
对此,徐亚波提出建议:“通过整合资源、完善生态、加强政策支持,将天河区打造成为全国领先的人工智能赋能跨境电商中心,为广州建设国际商贸中心和科技创新枢纽作出更大贡献。”
他具体提了五个方面的建议。一是整合资源,打造人工智能赋能的跨境电商服务平台。天河区可以利用人工智能技术,搭建跨境电商选品大数据平台,整合全球市场需求、产品趋势、消费者偏好等数据,为企业提供智能选品建议;与国内外优质供应商、物流服务商、支付平台合作,构建从选品、采购、物流到售后的一站式服务体系;通过人工智能优化供应链管理,实现库存精准预测和物流路径优化,降低企业运营成本;在天河设立跨境电商选品线下展示中心,为企业提供产品展示、商务洽谈、品牌推广等服务;结合虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术,打造沉浸式选品体验,吸引更多国际买家。
二、推动人工智能技术深度应用,赋能企业出海全流程。天河区可以利用人工智能技术,整合全球跨境电商平台的货架电商、兴趣电商数据、商品数据、直播数据、达人数据、产品趋势等数据,为企业提供智能选品、货盘匹配、产品创新、品牌营销、渠道拓展等服务;深入洞察细分品类市场的大盘核心、竞争程度、推广趋势,锚定蓝海赛道,快速挖掘潜力爆品,为企业提供数据驱动的选品策略。
三是完善产业链,构建跨境电商生态圈。天河区可以通过人工智能技术,整合全球优质红人资源(KOL/KOC)和分销渠道,建立覆盖主要目标市场的红人网络和分销网络;建立全球测品服务体系,利用智能人货匹配推荐选品模型以及选品中心聚合生态的运营方式,为企业提供科学的测品建议,降低试错成本与风险;搭建智能化管理平台,整合达人建联、内容发布、效果追踪、佣金结算等功能,为企业提供一站式全球卖货服务。
四是加强人才培养与引进。天河应支持高校与企业合作,开设人工智能与国际贸易相关课程,培养既懂技术又懂业务的复合型人才;制定更具吸引力的人才政策,吸引海外人工智能与跨境电商领域的高端人才落户天河。
五、加大专项扶持政策支持力度,设立企业出海专项资金。天河区应制定全球测品支持政策,对参与全球测品服务的企业提供支持,对成功通过测品服务实现产品优化并取得显著销售增长的企业,给予奖励;制定跨境电商海外营收增长奖励政策,激励企业扩大海外市场份额;对拓展直播电商供应链的企业提供支持,推动直播电商成为企业出海的新增长点;对企业使用跨境网络专线的费用提供一定比例的支持,降低企业成本,提升运营效率。
文/广州日报新花城记者:何钻莹
广州日报新花城编辑:时秀芙