在广州大部分停车场，车主通过扫码支付停车费，就可以轻松出入停车场。一些小程序还提供电子发票，车主可以先缴费离场，后续再线上操作开票，无须现场等待开票，便捷省时，车主体验也好。不过，有车主投诉称，部分停车场在支付时遭遇广告弹窗背刺，影响支付进度。对于付费时遭遇弹窗问题，将反映到技术和运营部门进行改善。

停车小程序在确认支付时会弹出广告

市民郭先生表示，支付软件或小程序存在弹窗广告干扰，影响支付。郭先生说，在停车小程序支付页面，出场扫码会先弹出购买优惠券窗口，取消后弹窗广告有时还会出现，频繁打扰正常支付。郭先生表示理解商家植入广告，在游戏页面等植入广告并不奇怪，但无人值守停车场，车主在停车场出口操作，如果后面还有来车，会增加通行时间，甚至可能加大交通事故的风险。郭先生说，在南沙的一个停车场，有时就因为弹窗广告，出现出口排队的现象。

停车场

记者此前也遭遇了郭先生所说的停车缴费遇到广告弹窗的情况。记者扫码后，弹出缴费金额，点击确认支付，却弹出了购买停车券包的广告，在取消购买和确认享受两个选项中，确认享受是默认项，如果一时着急的话，就会在支付停车费的同时，也购买了停车券。如果重新退出来，就需要再次扫码。郭先生表示，此前他也曾系统误导购买过停车券。

记者咨询了多位车主，他们表示都曾遇到类似的情况，在支付时还弹出广告，严重误导消费者。车主凌先生表示，有时候周一还会遇到立减五元的优惠，点进去才发现是广告。郭先生建议，相关部门或行业协会对停车场支付界面的弹窗广告数量和支付流程予以规范，优化支付界面的设计，减少弹窗广告，提高支付效率，确保车主能够快速、准确地完成支付操作。

对于支付时出现弹窗广告，客服人员表示，并未针对个别用户进行弹窗广告，全体用户都会收到弹窗广告，会反映到运营部门和技术部门进行改善。

文/广州日报新花城记者：周伟良

图/广州日报新花城记者：周伟良

视频/广州日报新花城记者：周伟良

广州日报新花城编辑：蔡凌跃