2月26日，记者从中国保险行业协会获悉，作为解决新能源车险“投保难”问题的重要举措，该协会引导财险公司建立高赔付风险分担机制，上海保险交易所搭建的“车险好投保”平台（以下简称平台）于1月25日上线。

截至2月25日，“车险好投保”平台累计注册用户18.5万，首批接入的10家大中型财险公司已通过平台承保11.4万辆新能源汽车，覆盖家用汽车等非营运汽车和营运汽车，提供保险保障944.9亿元，最多时单日投保量已超过1万单。

“车险好投保”平台是为高赔付风险新能源汽车提供的线上化便利投保窗口，个人和法人均可投保，保险公司不得拒保。平台开通人工客服电话和智能客服，指导客户自助操作；保险公司配备7*24小时客服电话，多渠道为消费者解答平台投保时遇到的问题，确保消费者投保流程顺畅。

平台运行1个月以来，平稳有序承接高赔付风险新能源车险业务，切实解决新能源汽车投保难问题。据悉，继人保财险、平安产险、太平洋产险、中国人寿财险等10家大中型财险公司首批接入平台之后，2月底，第二批20家左右财险公司将陆续接入平台。

中国保险行业协会、上海保险交易所表示，下一步，将广泛吸收各方意见建议，持续优化平台功能，不断提升新能源车主保险服务体验，真正实现保险服务于民、服务社会。

文/广州日报新花城记者：赵冬芹

广州日报新花城编辑：李光曼