社区是基层治理的基本单元。近年来，海珠区海幢街道积极探索党建引领基层治理和服务群众工作，结合各社区特色及实际情况，因地制宜，形成各社区“一居一品”特色党建品牌，用党建引领基层事务千条线，在精准服务中有效激活基层治理的“神经末梢”，打通服务群众的“最后一公里”。即日起，海幢街道将在微社区e家通海棠花开推出“一居一品”党建品牌展示专栏，充分展示海幢街道各社区党建品牌建设成效，推动全街党建引领基层社区治理提质增效。

海幢街道“一居一品”专栏本期将走进宝玉直社区。

宝玉直社区位于海珠区北部，海幢街道中部，辖内常住人口6951人，其中60岁老人占比将近29%。近年来，宝玉直社区立足以人为本，紧扣“抓党建、抓治理、抓服务”，着力破解社区基层治理中的突出问题，打造“悦民”党建工作品牌，建强“三直为民”工作机制，让民生工程直达民心，民生实事“落地生根”，不断提升了基层治理效能。

党建引领齐参与 凝心聚力解决民忧

近年来，宝玉直社区坚持党建引领、多元参与、坚持社区直达倾听民意，干群直通共商共建，民生直办解决民忧愁“三直为民”工作机制，由社区党委牵头，与区市政设施维护管理中心，广州交警等部门共建，打造了一批“小而美”“惠而实”的民生实事。

“牛奶厂街和同福中路交汇处没有斑马线，每次过马路都要穿过车流，太不安全了。”宝玉直社区党委书记林家庆介绍，去年，社区在日常走访过程中充分倾听民意，了解到从海珠区牛奶厂街到前进大街路段，是附近居民前往堑口肉菜市场的必经之路，但是该路段没有斑马线，居民过马路总是提心吊胆。

了解到居民担忧后，海珠区人大常委会海幢街道工委、海幢街道宝玉直社区党委迅速行动，现场倾听居民意见，并且多部门共同商议解决方案。随后又联动广州交警部门、海珠区市政设施维护管理中心对该路段进行了实地勘测，并对该路段行人过街设施进行了调整和优化，增设斑马线和交通标识，将这一民生实事快速办成，保障群众出行安全。

斑马线设置后。

据悉，宝玉直社区辖内有不少是无物业管理的小区，在公共楼道停放电动单车时有发生，居民存在担忧，社区通过日常走访和民主议事会等形式，倾听居民心声，了解其具体需求后，组织居民代表召开协商会，多方征求意见和建议，为无物业管理集中居住小区统一安装不锈钢防护栏，不仅有效消除了公共楼道停放电动单车的乱象，更保障了居民的安全。社区民生直办效率也获得居民纷纷点赞。

安装后。

“宝岗电台附近道路狭窄，但是经常有车辆在路边停靠，极大阻碍居民出行。”去年，在社区居民议事会上，居民代表对社区宝岗电台和汽水仓库前路车辆停靠管理提出了意见，社区在实地走访后，考虑到附近有宝玉直小学以及宝岗体育场等人流量较大的场所，于是联合海珠区市政维护管理中心，共同携手解决，经过实地勘探和多方协商，最终在路口安装水泥石柱，避免车辆进入内街窄巷停靠，保障居民出行安全、通畅。

林家庆表示，社区坚持问题导向，深入联系群众，社区党委班子定期上门走访，深入分析居民需求、充分倾听群众心声，持续提升社区治理的破题能力。

定期组织居民代表议事。

党建赋能聚合力 托起居民“幸福日常”

居民有所呼，党员有所应。宝玉直社区巧用“居民议事”“敲门行动”“上门服务”“双报到”等活动载体，聚焦群众关注的热点、难点，让每一名党员、干部都发挥先锋模范作用，通过扶弱帮困、爱心义诊、环境卫生整治等志愿服务活动，为居民送服务、送关怀、送温暖，让社区治理有力有效有温度，不断提升居民幸福指数。

党员参与环境卫生整治志愿服务活动。

宝玉直社区老年人比重高，社区会定期组织居民代表议事，并围绕提升老年人健康服务等问题进行共商共议，制定了服务清单。通过积极整合各类医疗社会资源，并与广医一院等单位开展党建共建活动，借助义诊、健康讲座等形式，将优质医疗资源延伸至社区，提高老人的健康意识和自我保健能力，为他们的晚年生活提供了有力的保障，着力打通居民健康服务“最后一公里”。

社区党委与广医一院开展党建共建活动，为居民开展义诊服务。

去年年底，刘阿姨收到社区送来一份暖心的“礼物”。原来，刘阿姨因为患病需要长期佩戴制氧机，但是机器价格昂贵，刘阿姨无力购买。宝玉直社区党委得知刘阿姨的困难后，积极链接资源，发动社区党员和群众开展爱心帮扶，最终为刘阿姨募集到了一台制氧机，解决了她的“燃眉之急”。

“在我有困难的时候，社区成了我的依靠，让我真正感受到了‘老有所依’！”日前，独居老人麦伯来到社区党群服务中心，向社区工作人员表示了感谢。去年，麦伯家中的热水器出现故障，无法使用，冬天洗澡麦伯都需要用水壶烧开水，十分麻烦。由于麦伯还患有重度慢阻肺等疾病，长期需要治疗，经济十分困难。

在了解到麦伯的情况后，社区党委第一时间上门探访，并通过“微心愿”的形式为他募集资金购买和安装新的热水器。“这个‘微心愿’发出不到一个小时，就被党员认领了，在热水器安装的过程中，社区工作人员发现麦伯家中的煤气管、水管都存在不同程度的破损，存在安全隐患，需要尽快更换，在征得老人的同意之后，社区再次发布‘微心愿’募集资金，党员积极响应，很快就募集到资金，为麦伯更换煤气管、水管，将温暖与关爱送到了老人的心坎上。”林家庆介绍。

虽然“微心愿”“微服务”大多是群众身边的小事，却实实在在解决了居民急难，同时也让社区党组织找到了党员联系服务群众的有效路径，温暖了群众的心。据悉，去年，宝玉直社区共有300余名在职党员参与社区志愿服务，累计为居民群众提供义诊、慰问、普法、环境卫生提升等各类服务60余次。社区党委征集群众“微心愿”共计73个，整合出“心愿单”，并联合共建单位、社会组织、爱心企业、党员等各方资源，完成群众“微心愿”73个。

党建领航护成长 家校社协同育人

社区聚焦新时代家庭教育工作新形势、新情况、新需求，主动织密家庭教育保障网。今年1月10日，由广州市林海健家庭教育名师工作室、海幢街道地区妇联与宝玉直社区三方结对共同打造的“宝玉直社区家庭教育指导服务驿站”揭牌成立，这也是街道首个家庭教育指导服务驿站，旨在通过“教联体”的建立，探索并实践“家校社”协同育人的新模式，促进教育资源与社区资源的有效整合，构建教育与和谐家庭、和谐社区、和谐社会的共生共长生态环境。

揭牌仪式。

林家庆介绍，社区聚焦居民家庭教育需求，分析社情民意、征询各方意见，利用辖内丰富的教育资源，携手多方打造该服务驿站，将线下为家长提供面对面咨询交流，复杂问题还可预约老师上门指导。驿站还会不定期举行家庭教育专题讲座、亲子活动，深入社区、学校，举办流动课堂，将家庭教育知识送到家长身边。线上，则搭建专属的家庭教育服务平台，通过微信公众号、微信咨询群、邮箱等渠道，定期推送优质教育文章、视频课程，开设线上咨询窗口，让家长随时获取专业指导。

开展家庭教育专题讲座。

此外，社区还“深耕”校、家、社协同育人机制，社区党委通过党建共建等形式，携手同福消防救援站、海幢派出所等，与辖区宝玉直小学携手搭建平台，开展丰富多彩的消防安全、假期安全等系列活动，加强家庭、学校和社区之间的合作互动，拉紧“家校社”协同育人纽带，为少年儿童的身心全面健康发展赋能。

民生无小事，枝叶总关情。老旧社区的治理，不仅是硬件设施的提升，更是社区凝聚力的体现。在宝玉直社区，很多居民都感受到了来自社区的关爱和温暖。接下来，宝玉直社区将以党建引领基层治理，夯实“悦民”党建工作品牌，以“小切口”撬动基层治理“大格局”，用社区“微治理”串起居民“大幸福”。

【记者 蔡晓素】
【编辑 骆福珍】
图片来源：海幢街道