琼粤两省同处泛珠三角区域，近年来随着广东海南相向发展向更深领域和更高层次推进，粤港澳大湾区与海南自由贸易港交流合作日益密切。同时，佛山作为粤港澳大湾区的重要节点城市，海口作为海南自贸港核心引领区，不少企业纷纷选择落户于佛山、海口，跨省异地办电需求增长迅猛。在国家大力推进“跨省通办”“异地办理”改革、优化营商环境的背景下，佛山供电局与海口供电局积极响应政策号召，打破地域壁垒，创新跨区域联动，建立“双区联电·产业聚能”服务机制，针对两地产业园区企业创新推出“跨省无界办电”服务新模式。

跨省协同破壁垒，企业办电“零跑动”

长期以来，企业跨省办电面临流程复杂、材料重复提交、审批周期长等问题。为破解这一难题，佛山供电局与海口供电局依托数字化平台，联合构建“线上申请、数据共享、异地受理、协同办结”跨省服务机制。

“通过整合两地业务系统，用户只需登录‘南网在线’APP或政务服务平台，即可在线跨省异地提交用电申请、查询进度，资料由工作人员内部进行交接流转，并主动上门服务完成业务办理，真正实现客户办电一次都不跑。”佛山供电局市场营销部工作人员介绍。

以佛山地区知名企业佛山照明为例，近期针对海口市美安科技新城产业园海洋照明器具等相关产品的生产用电需求，佛山照明负责人在佛山通过线上渠道提交用电需求后，佛山供电局通过联动机制，实现即时对接海口供电局，远程完成资料核验与方案制定，全程耗时仅3个工作日，较传统模式效率提升60%以上。这种“一地受理、两地协同”的模式，极大降低了企业时间与人力成本。

海南企业海南立昇净水科技实业有限公司在海南海口创办，主要从事科技产品的开发、研制、生产和销售等业务，此前，该公司在佛山地区有电力业务需求，依托跨省办电机制，其在海南通过线上申请办电，佛山地区工作人员随即主动服务协助企业完成用电办理。

佛山供电局工作人员走访了解客户用电需求

携手共进谋发展，绘就区域发展新蓝图

佛山作为全国营商环境创新试点城市，始终将服务创新作为优化营商环境的突破口，此次跨省合作中，佛山供电局采用“用电需求提前介入”服务模式，通过优化用电营商环境政企联席办公室等渠道，以全业务全场景数字中台信息共享作为载体，提前获取企业开办信息后主动对接，并将“临永E站办”服务模式延伸至跨省办电领域。“供电企业通过提前布局电网建设，实现企业入驻即通电。”佛山供电局供电服务中心跨省办联络客户经理介绍。

“双区联电·产业聚能”服务机制的建立，将有利于进一步提升两地先进制造业、旅游业等行业供电服务保障，预计带动投资超50亿元。这种创新合作模式不仅提升了企业获得感，更促进了琼粤两地的产业协作——佛山制造业技术优势与海南自贸港政策红利形成互补，为区域经济协作注入新动能。此次合作不仅标志着两地电力服务能力的全面提升，还是佛山“以用户为中心”营商环境的生动实践，更为全国电力服务跨区域协同发展提供了示范样本。

此次跨省办电合作既是里程碑，更是新起点。接下来，佛山供电局将持续以用户需求为导向，计划在绿电交易、虚拟电厂、综合能源服务等领域深化合作，共同探索“碳账户”跨省互认等创新机制，让电力服务成为城市竞争力的“金字招牌”。

文/广州日报新花城记者：陈钰凤、冯嘉敏 通讯员：杜文聪
图/通讯员提供
广州日报新花城编辑：何波