广言广语 | 别因蝇头小利坏了旅游胜地好名声
针对有消费者反映称“疑似遭遇出租车与饭店联合宰客”一事,张家界永定区市场监督管理局立即依法开展调查,发现涉事餐饮店存在支付出租车司机回扣招揽客人等宰客行为。目前,已责令涉事经营主体停业并对其进行立案调查。
据报道,两名游客原本已经做好攻略、选好了饭店,但却因为司机的“热情推荐”“好心安利”,最终改变了主意。结果呢?一顿饭、两个菜,花了844元。当地人听了沉默不语、外地人听了只想报警。此次张家界迅速反应、立即调查,算是回应了舆论关切,希望后续可以继续秉公执法,并清晰公之于众。
要说出租车与饭店联合宰客,其实是老套路了。在很多旅游地,饭店、酒店、出租车为了一个“利”字,沆瀣一气,“磨刀霍霍向游客”。而大多数情况下,很多游客即便发现了端倪,可有的碍于人生地不熟,有的本着多一事不如少一事的心态,只能无奈吃下哑巴亏。可显然,上述案件的不法商家,打错了算盘,捏到了“硬柿子”,招致了停业,当真是搬起石头砸自己的脚,自作自受、咎由自取。
对旅游城市而言,好口碑就是金字招牌。很多城市为了赢得好口碑,不惜花大力气“宠粉”。而司机导游吃回扣、阴阳菜单、市场“鬼秤”、强制消费这些宰客行为,既侵害游客权益、消耗游客信任,也损害当地形象和经济发展,无疑是好口碑的绊脚石,必须对其“零容忍”、出重拳。
文案/广州日报新花城记者:庹亚男
视频/数字人生成
剪辑/广州日报新花城记者:庹亚男
广州日报新花城编辑:张冬梅
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