2025年春运第八天，阳光刚洒进候车室，高铁湛江西站就已站满拖着大包小包行李的旅客们。湛江西站预计单日到发客流量可达3.4万人次。

一个电台，一个口哨，一个喇叭，一张列车开行接续表……这些，就是陪伴着陆念慈一天作业的“小伙计”，简而实用。

48岁的陆念慈是湛江西站客运员，“接发好每一趟车，确保安全，是我的职责。”

“今日站台开行车次131趟，同事们加油干啦！”刚走上天桥，陆念慈就提醒站台的同事们今日重点事项，拿起昨日标注满满的列车开行接续表，一一安排好今日站台客运员要负责的车次，确保每一趟列车的接发无遗漏和旅客的乘降安全。

“每组班陆念慈总是自觉挑起站台小组长的重任，而大家也很自然地肯定了他的任务安排，他是大家公认的站台‘定海神针’！”谈起陆念慈，客运三班值班员彭梅娟夸赞道。

今年春运湛江夜冷白热。中午14时开始，湛江西多趟列车大交汇的紧张时刻。陆念慈却像脚踩两只风火轮，站台来回奔跑。站台有560米，来回一趟，全身发热。只见他依然站着笔直，面向列车缓缓驶进湛江西站。

“列车就要进站了，站台的旅客注意不要越过地上的黄色安全线，看护好自己的随身携带物品、老人和小孩”，陆念慈的喉咙也喊得干哑。

帮旅客搬运行李

“刚喝完一瓶水，他又急急忙忙拿起装备往站台走去，真是一刻都停不下来。但是有他在，我们都很安心。”客运员李秋明说道。

1月20日，21：30分，陆念慈看到乘坐Z8008次列车行李较多的旅客，主动上前询问，帮助背起行李，获得旅客12306工单表扬。

G6046次列车检票前，他主动上前“服务前移”，引导重点旅客走人工通道，提前检票，协助旅客上车，获得旅客高度赞扬。

他总是这么热心，因为他希望自己的真心可以让旅客放心、暖心。“站台客运员有吗？接到G6119次列车长通知，有位孕妇需要轮椅协助出站。”电台中值班员的声音刚落下，陆念慈便说道:“值班员，还有6分钟，我发完这趟车就过去接重点旅客。”随着C6930缓缓驶出站台，陆念慈推着轮椅从四站台跑向一站台，来到车厢门，成功接到了重点旅客。“谢谢你，给你们添麻烦了！”旅客感激道。“您放心，我会平稳送您到出站口的。”陆念慈笑着说道。

23时，普速、高速列车交汇的高峰时段。即使经历了一天的高强度作业节奏，在站台上依旧可以看到，陆念慈带着他的老伙计们，时刻留意站台每位旅客的动向，细心提醒他们注意脚下安全，或是伸把手协助旅客搬运行李。而他坚定的步伐，在夜幕中显得格外地亮眼。

春运中，他用坚守与付出，守护旅客出行安全。

文、图/广州日报新花城记者：关家玉  通讯员：苏子琪

广州日报新花城编辑：童丹