“大数据杀熟本质上是算法的滥用，推动建立算法透明化机制。”广东省人大代表、奥比中光科技集团股份有限公司董事长黄源浩表示。

伴随着大数据、人工智能等技术的广泛应用，一种新型的市场不公现象——大数据“杀熟”近年来愈演愈烈，成为消费者权益保护领域的新挑战。对此，今年广东省两会期间，黄源浩代表提出了相关建议。

据介绍，大数据“杀熟”主要出现在网络购物、在线旅游消费、外卖消费打车、票务、视频消费等领域。国家相关法律法规对大数据“杀熟”明令禁止。近年来出台的《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网信息服务算法推荐管理规定》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等，均从不同角度对大数据“杀熟”进行了否定。

黄源浩指出，推动算法透明是治理大数据“杀熟”的重要手段之一。他建议有关部门落实对企业算法的监管，定期审核和评估企业的算法机制，确保算法的合规性；要求企业向消费者解释个性化定价背后的原因和逻辑，确保算法的公平性和透明性，平台需要提供关闭算法推荐服务的选项，让用户能够自主选择兴趣领域。

“算法复杂且迭代速度快，仅仅依靠人工抽查、飞行检查等传统监管手段，难以应对。”黄源浩建议监管部门需要不断提升技术能力，推动通过科技手段简化流程和消除阻碍，帮助消费者更加便利有效地举证维权，提高商家的违法成本，使其不敢轻易触碰监管红线。

文/广州日报新花城记者：王纳
图/受访者提供
广州日报新花城编辑：李凤荷