此前，有网友提出广州部分公交车收费设备扫码不合理，该网友提到，发现需要将手机放在“凹槽”里，才能完成支付，并表示这种扫码方式“小众且不友好”，如果是初次乘坐广州公交车的乘客会不知如何使用；同时提出改进设计的建议。

新款设备

近日，广州市交通运输部门作出回应：经了解，市民反映的收费终端凹槽限位设计，其设计初衷主要为方便扫码模组对焦与减少车内光线直射影响。为帮助广大乘客快速掌握支付流程，已在收费终端屏幕设置了扫码指引图示。为进一步提升乘客体验，新款的收费终端已与现有主流扫码方式保持一致，目前已有1000余台设备投入运营。市交通运输部门表示，下一步将指导设备维护单位不断完善终端功能，方便市民乘车。

文、图/广州日报新花城记者：卢梦谦
广州日报新花城编辑：赵小满