广州日报新花城记者从广东省交通运输厅获悉，为进一步优化通行体验，提升服务效率，琼州海峡对提前12小时预约的货车（不包含运载危险品的货车）实施收费优惠政策，每辆货车直接优惠20元运费。

“以前过海总是要等很久，现在有了预约制度，我们只需要提前预约好时间，到港口就能直接过海，提前12小时预约还能享受运费优惠，真是又方便又实惠！”一位刚刚进入待渡区的司机对目前在徐闻港区实行的货车全预约过海模式赞不绝口。

为引导车辆有序过海，改善司机出行体验，提高服务质量，优化运力资源的配置，自2024年9月26日起，广东徐闻港、海安新港实行了货车全预约过海模式。经过宣传推广，目前货车预约率已达到85%，实现了大幅提升。

为确保货车全预约过海模式的顺利实施，交通部门在前期已采取的划定规划专用通道与待渡区域、开发购票平台等措施的基础上，又在徐闻港、海安新港部署了一系列新举措：

一、从2024年12月15日零时开始，对提前12小时预约的货车（不包含运载危险品的货车）实施收费优惠政策，每辆货车直接优惠20元运费。12月31日前开始实施小车提前12小时预约优惠，每辆小车每次优惠10元。优惠时间预计至2025年1月28日（农历除夕）24时止，共计45天，具体以琼州海峡轮渡管家、徐闻港公众号公布信息为准。

二、通过徐闻港微信公众号发布推文，详细介绍货车预约流程、登船流程，让货车司机能够轻松了解并参与到预约制度中来。设置宣传点，印制并发放货车预约过海宣传单张，面对面解答货车司机的疑问，提高预约知晓率。

三、安排专人负责统计货车预约率，定期分析预约数据，评估预约效果。加强对货车预约成果的评估和监测，确保预约制度得到有效执行。

这一系列举措不仅有效提升了货车预约率，也进一步优化了港口运营环境，提高了服务质量。货车司机们对这一模式反响热烈，纷纷表示预约过海更加便捷、高效，大大节省了他们的时间和精力。

货车全预约过海模式的实施，是广东交通运输部门落实《提升琼州海峡客滚运输高峰期服务保障能力专项行动方案》，优化琼州海峡服务体验和引导车辆错峰出行的重要举措。接下来，广东省交通运输厅将推动北岸港航企业继续加大宣传推广力度，优化预约流程和服务质量，为货车司机提供更加便捷、高效的过海服务；同时，也将积极探索更多创新举措，进一步提升过海运输能力，更好地满足旅客和车辆安全便捷的过海需求。

文、图/广州日报新花城记者：李妍 通讯员：粤交综
广州日报新花城编辑：李琳