上海市公安局聚焦人民群众关心的网络安全问题，紧盯新特点新趋势，重拳严打网络黑灰产、网络黑客、网络谣言等各类涉网违法犯罪，共侦破涉网案件8000余起。同时，持续深化网络空间治理，指导互联网企业健全未成年人安全上网优化保护机制，护航青少年上网安全，切实维护清朗有序网络环境。

据悉，上海公安网安部门联合市委网信办、市人民检察院以及市文旅局，积极行动，健全完善上海市未成年人网络保护四方协同机制，并多维度发力，全方位护航未成年人网络世界的安全。

在网络游戏管理方面，上海警方持续发力。他们不仅指导本市重点网络游戏公司严格落实账号实名认证制度，而且还指导打造“成长关爱平台”。该平台除了运用常规的身份认证手段，还巧妙地结合人工巡查、人脸语音识别以及用户举报等多元化方式，极大提高了身份核验的精准度。

一旦用户被核验为未成年人，其游戏账号会即时切换至“青少年模式”。在这种模式下，游戏的时段、时长、权限以及消费等功能都会受到合理限制，有效引导未成年人合理安排游戏时间，远离过度沉迷游戏的潜在风险。

与此同时，上海警方也将目光投向网络直播平台这一未成年人可能遭遇乱象的重点领域。在他们指导下，上海市内20余家网络直播平台均已开设“青少年模式”。这一模式严格禁止平台为未成年人提供现金充值、“礼物”购买、在线支付等各类打赏服务，从源头上切断未成年人参与打赏主播的可能性。

更为贴心的是，平台还设立了未成年人擅自消费退款申请流程，一旦发现有未成年人不理性消费的情况，能够及时协助处理退款事宜，切实维护未成年人的合法权益。

此外，平台还建立打赏投诉举报渠道，若接到未成年人使用他人账号打赏等投诉举报，将迅速停止主播账号提现功能，全方位保障未成年人不受网络直播乱象侵害。

网络暴力这一“无形杀手”也受到上海警方高度重视。为降低网络暴力给未成年人带来的严重侵害，警方指导本市互联网平台积极开展涉网络暴力负面信息清理工作。

例如，“小红书”就在警方的指导下推出针对性极强的网暴防护工具“小红盾”，成效显著。借助这一工具，平台已发现并清理涉网络暴力负面信息4800余条，同时对230余个相关账号予以关闭处理，有力地为未成年人营造出健康、和谐的上网环境。

上海警方表示，下一步，他们将持续加大涉网违法犯罪行为的侦查打击力度，通过深入开展“净网”“砺剑”等专项行动，严厉惩治网络谣言、网络水军、网络暴力以及黑客攻击、侵犯公民个人信息等各类违法犯罪行为，力求从根本上全链条、全产业、全生态铲除网络黑灰产，全面提升网上打防效果。并且，强化网络安全监管防护，进一步压实涉网主体和网络信息系统运行单位的网络安全主体责任，不断提高涉网主体和网络设施安全监管水平，筑牢网络安全防线。