12月14日，“繁星耀文旅，志愿暖羊城”2024年广州市文旅志愿服务总结展示活动在广州市文化馆举行。

总结展示活动现场

一批广州“繁星行动”的优秀组织者、参与者获颁多个奖项，成为现场焦点，也令活动成为了热心于公共文化服务的团队、个人最好的交流平台。

形式多样的文旅志愿服务已经成为公共文化服务重要的组成部分

“繁星行动”是广州首创、全省推广的“公共文化共同体”建设的标杆项目，旨在不断提升文化治理能力，营造公共文化服务新生态。据活动现场发布的数据，2024年，100个基层文旅志愿服务重点扶持项目发动全市文旅志愿者3.4万人次，开展了1681场文旅志愿服务活动，链接各级社会资源超1000项，直接服务市民24.8万人次，活动直播参与超过235.4万人次。

广州市文化广电旅游局相关负责人介绍，“繁星行动”重点扶持项目深度参与基层公共文化供给，文旅志愿服务在促进社会治理、盘活地方资源、传递正向价值、传承地方文脉和推进社会包容五个方面产生明显的赋能效应。

“繁星行动”希望搭建专业力量与社会力量合作的平台

“繁星行动”以互相关联又各具侧重的“满天星”“启明星”“北斗星”三大板块组成。“满天星”侧重于汇聚多元志愿服务合力，在基层充分发动社会力量；“启明星”侧重专家团队和专业支持；“北斗星”则偏重文旅志愿服务的培训与实践。在11月14日的活动现场记者了解到，本年度“满天星”基层文旅志愿服务组织者培育计划圆满收官，包含优秀组织者、示范队伍、特色项目在内的“三个100”基层文旅志愿服务网络基本完成。

国企助力基层公共文化供给，促进优质文化资源直达基层，是“满天星”基层文旅志愿服务的一大亮点。其中，由珠江租赁志愿服务队发起的“粤悦成长·幸福安居公益课堂”，每月为保障房社区青少年提供多样化文化艺术活动；珠江南平党员志愿先锋队启动“珠江南平乡村少年宫”志愿服务项目，以文体活动促进乡村儿童发展。还有10余个立足白云、增城、从化等地区的志愿服务组织者，整合乡村农业、文化、旅游资源，助力“百千万工程”和乡村振兴，如乡韵志汇·闪亮白云志愿服务项目发布四大镇农文旅地图，每月组织乡村研学志愿活动；“体验乡野”助力乡村振兴项目带领高校志愿者参与助农、助困主题的拍摄和新媒体推广服务，促进乡村农文旅融合发展；“魅力番禺”文旅融合志愿服务项目活化文旅资源，在景区开展丰富的文旅志愿活动。在关爱特殊群体方面，20多支基层文旅志愿服务示范队伍为青少年、老年人、残障人士等群体提供关爱、支持和帮助，如“追光”文化导赏员——文化助残共融志愿服务整合社会资源20多项，推动视障群体融入社会文化生活；“我们在一起”普特共读融合项目在增城区成立首个以特殊群体为主要服务对象的图书分点，开展近40场共读、共学活动，让融合教育触手可及。

依托“启明星”文旅志愿服务专业队发展计划，今年共有14支专业志愿服务队在策划与组织上实现了深度创新。其中，“穗阅先锋”阅读推广专业志愿服务队策划“携手并进，书及远方”项目，引导培养专业志愿者参与八大主题研学课程体系的策划与组织，实现志愿者与阵地服务双向赋能；“育苗广州”童阅推广专业志愿服务队举办第二期广州市“图画书阅读推广人”培训班，开展77场专业服务，拓展至东莞和清远市，筑牢儿童阅读推广网络体系；“考古广州”文博专业志愿服务队把“童画考古”项目成果带到省外巡展，面向高考学生策划“文博&考古职业体验夏令营”，让文博职业更清晰可见；“美育广州”艺术普及专业志愿服务队探索沉浸式情景剧赋能景区模式；“一团火”群众文艺专业志愿服务队走进新疆喀什疏附县，搭建文化交流的平台；“穗粤有声”粤文化传播专业志愿服务队与学校共建岭南文化传承工作室，开启“媒体+院校+非遗”的融合发展之路。

“北斗星”广州市文旅志愿服务培训基地建设计划新增历史文化遗产保护、广东木偶戏传承和乡村文化振兴3个文旅志愿服务专业基地，建设了5个特色文旅志愿服务培训基地，打造人才培育高地，搭建文旅志愿服务共建共享平台。其中，广州市文化馆文旅志愿服务培训基地联合广州市团校编写出版《广州市文旅志愿服务工作实务》教材，创新“我是志愿小馆员”青少年美育导赏服务实践，累计开展文旅志愿服务培训48场，培育志愿者超1100人次。又如从化区文化馆文旅志愿服务培训基地深化数字赋能，开展“志惠云行”数智化文旅志愿团队建设服务项目，打造以二维码为亮点的“文化馆数字文化墙”，实现区内144个文旅志愿服务团队一“码”即现的效果，制作并展出559个节目视频，累计服务群众108万人次。

文/广州日报新花城记者卜松竹 通讯员穗文广旅宣

图/广州日报新花城记者卜松竹（部分图据主办方提供）

视频/广州日报新花城记者卜松竹

广州日报新花城编辑：谢育芬