为进一步强化专管员队伍建设，11月25日-26日，广州体彩在从化区组织全市专管员开展了为期两天的综合业务培训，在提升专管员综合素质和业务能力的同时，还安排了助力乡村教育的专项活动，以实际行动关爱乡村儿童健康成长，支持美丽乡村建设。市体育局分管领导、市体彩中心负责人，以及全市专管员等近80人参加。经过参与系统化学习与公益实践，专管员普遍反映收获颇丰。他们表示，在今后的工作中将更加注重细节管理，不断提升专业素养和服务质量，为助推广州市体育彩票事业高质量发展贡献力量。

体彩专管员队伍作为全市实体店的管理者和服务者，要树牢纪律意识，筑牢廉洁底线；要做好日常巡检，巩固安全防线；要强化服务理念，不断提升管理和服务水平。

市体彩中心支部书记向全体专管员讲授《以高水平安全服务保障高质量发展》主题党课。他表示，专管员团队要切实提高政治站位，坚决扛起护航高质量发展的职责使命，持续加强重点领域监管，着力打造高水平安全的“防护盾”。

本次培训还邀请了广东体彩市场管理与监察部业务带头人，围绕“高效能专管员的养成之道”授课，详细讲解了专管员应如何准确定位自身角色、有效履行岗位职责，并强调了熟悉相关法律法规及掌握市场动态的重要性。此外，他还分享了许多实用的案例分析，帮助大家更好地理解理论并将其应用到实践中去。

此外，广州体彩的国家级责任彩票培训师也对专管员进行了业务知识培训。他结合自身丰富的实践经验，深入浅出地讲解了责任彩票、合规经营和提升实体店形象与服务方面的知识，得到了专管员的一致好评。

利用本次培训机会，广州体彩还积极履行社会责任。他们走进从化区温泉镇第一中心小学，开展“情暖村镇儿童 体彩筑梦未来”慰问活动，为学校及特殊家庭学生捐赠了一批助学物资，包括文具、书包、生活用品和篮球等。

在捐赠仪式上，广州体彩、从化区温泉镇政府、从化区文广旅体局、从化区教育局城东教育指导中心，以及从化区温泉镇第一中心小学的负责人亲自为孩子们发放了这些物资，并鼓励他们保持积极向上的心态，努力学习，健康成长。专管员团队还上门走访慰问部分特殊家庭，送去了一批生活必需品，对房屋内的插座、电线等进行了安全检查，并提醒家长冬季渐近，风高物燥，要注意消防安全。

文/广州日报新花城记者：周婉琪 通讯员 李琪 林敏文

图/广州体彩

广州日报新花城编辑：杜娟