近日,广州市番禺区公共租赁住房项目碧臻花园迎来了令人欣喜的交房时刻,45户公租房保障家庭成功签约入住,正式开启了他们的“安居梦”之旅。番禺区住房保障办公室精心筹备、贴心服务,全力确保入住工作平稳、有序推进,让住房保障政策的温暖阳光照进每一户家庭。
细致筹备 打造安心居所
秉持对保障家庭高度负责的态度,区住房保障办公室在交房前展开了全面细致的房源检查工作。工作人员逐户查验门窗的开合、密闭性,对室内各类设施设备进行功能性检测,确保水电供应稳定、燃气管道安全畅通,全方位保障每套房源均达到交付标准,以实际行动为租户呈上一个设施完备、居住安心的温馨家园。
贴心举措 畅享便捷入住
为最大程度便利公租房家庭,区住房保障办公室创新服务模式,推出“一站式”便民签约流程。在交房前夕,工作人员提前将《入住通知书》送达每户家庭,并通过电话详细告知签约所需材料、办理流程及具体时间等关键信息,耐心解答居民疑问,让居民提前知晓、充分准备,真正实现“只跑一次腿,办好入住事”,极大地提升了居民的满意度与获得感。
进行签约入住等相关流程
全程陪伴 引领温馨归家
考虑到入住手续办理的高效性与有序性,区住房保障办公室采用分批次、分时段的通知方式,科学合理地安排公租房家庭前来办理手续。同时,选派专业工作专员全程跟进,为居民提供“一对一”的贴心服务,从接待引导、问题答疑到手续办理、钥匙领取,每一个环节都有工作人员的悉心陪伴,让公租房家庭在温馨、有序的氛围中顺利完成签约入住,真切感受到家的温暖与关怀。
此次碧臻花园公租房的顺利交付,不仅是番禺区住房保障工作的阶段性成果,更是对众多家庭住房梦想的有力托举。下一步,番禺区将继续秉持“民生优先”的发展理念,加大公租房建设与供给力度,不断完善住房保障体系,让更多家庭能够在这片土地上安居乐业,共享城市发展红利,为构建和谐美好番禺注入源源不断的动力与活力。
文、图/广州日报新花城记者:肖桂来 通讯员:何洋 何树华
广州日报新花城编辑:时秀芙