11月12日零时,2024年飞猪双11“全球旅行节”落下帷幕。飞猪数据显示,双11活动商品成交额同比去年双位数增长,交易用户数同比去年增长40%。在成交快速增长的基础上,预约使用进度也进一步加快,截至11月12日零时,已预约的活动商品成交额同比去年增长近90%。数据还显示,双11共计有22个品牌的活动商品成交额突破1亿元;官方直播矩阵带货效率跃升,累计打造了19个成交额千万级的单品。
下单消费者大增40% 核销率大幅加速
今年飞猪双11,消费者数量同比去年增长40%,其中约三分之一是新用户。同时,“囤旅游”的范围也越来越大。今年飞猪双11累计售出近100万张“随心飞”及机票次卡、近300万件酒店套餐、超110万件乐园门票及玩乐套餐,全部刷新历史纪录。数据显示,双11出境游活动商品销量占比同比增长30%。冰岛、土耳其、柬埔寨、斐济、法国则成为黑马,是同比去年增速最快目的地。
今年双11“囤旅游”商品的预约使用进度显著加快。数据显示,截至12日零时已预约的活动商品成交额同比去年增长近90%。其中,包括上海迪士尼度假区、北京环球度假区、日本环球影城等在内的热门主题乐园,截至目前预约率同比大幅提升,部分热门线路游活动商品的预约率也已接近50%;机票次卡方面,以中国联合航空无限畅飞单程机票季卡等热门商品为例,预约率超过40%,租车次卡整体预约率同比去年大幅增长;酒店套餐预约率也在走高,如热门冰雪游酒店预约率已接近三分之一。
“没搞套路,通过秒杀等方式,价格直接降到位,市场反馈不错。”广州某旅行社工作人员向记者表示。另外,记者还从本地其他旅行社、供货商及温泉度假村了解到,目前是冬游前的相对淡季,因而价格普遍比较优惠。不少市民“囤”旅游后,往往用于岁末休年假等,因而预计核销速度将比往年要快。
“今年双11活动商品的预约使用情况远超我们预期。”悦榕集团中国区数字营销和电子商务资深总监刘文博介绍,双11悦榕集团的销售业绩强劲爆发,活动商品成交额突破1亿元仅用36个小时,“今年我们不仅将目光放在吸引消费者下单上,更将核销率视为关键指标。”
“今年成交额7000多万,双11这才刚结束,预约率已经到20%了。”沙漠星星酒店市场销售部负责人吴占军认为,“对处于宁夏中卫的远程旅游目的地来说,这样的预约率已经非常高了。”
各大旅游品牌在飞猪双11取得耀眼战绩。上海迪士尼度假区、北京环球度假区、长隆旅游度假区、松赞、香港迪士尼乐园、万豪国际酒店集团、万达酒店及度假村、开元旅业、希尔顿酒店集团、凯悦酒店集团、洲际酒店集团、悦榕酒店集团、雅高酒店集团、Club Med地中海俱乐部、开元森泊酒店以及中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空、长龙航空、四川航空、全日空航空、卡塔尔航空,这22个品牌的活动商品成交额突破1亿元,“亿元俱乐部”成员比去年双11多了8个,创下飞猪历届大促的新纪录。此外,数据显示,酒店日历型商品闪促活动成交额同比去年增长120%以上,并带动对应酒店转化率提升约70%。
文、图/广州日报新花城记者:罗磊
广州日报新花城编辑 李光曼