近日，湖南长沙，疑儿子在盒马鲜生摔倒没人扶，妈妈怒而砸店事件引发网友广泛关注，并冲上了热搜话题榜。

诚然，每个孩子都是父母的心头肉，容不得半点闪失。但近年来，未成年人在公共场所摔倒受伤事件屡见不鲜，在责任归属上，到底是谁的过错？公共场所经营者是否要承担全部赔偿责任？何种情况下，家长也有责任？记者采访法律专业人士以及结合过往案例一探究竟。

律师分析：商家与家长应各自承担安全与监护责任

本次发生在湖南长沙盒马鲜生的儿童摔倒事件中，上海融力天闻（广州）律师事务所律师赵女欢认为，依据现有证据情况分析来看，商家与家长应各自承担安全与监护责任。

依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条条款，商家盒马鲜生有责任为顾客提供充分的安全保障。若因商场地面湿滑未及时清理、缺乏必要的警示标志等安全隐患直接导致孩子摔倒受伤，盒马鲜生需承担相应的侵权责任。

此次事件中，孩子家长称孩子摔倒后没人扶救，但盒马工作人员回复媒体称该家长表述不属实，当时曾有工作人员询问孩子情况，并询问是否要联系家长或送到医院，孩子自己站起表示没事并离开。这一事实关系到盒马鲜生是否及时发现情况并采取相应救助措施，一定程度上反映了盒马鲜生是否尽到安全保障义务，并可能成为责任判定的重要考量因素。

家长作为孩子的监护人，同样负有不可推卸的责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，家长需确保孩子的安全。视频中，孩子是在商场内快速奔跑，显然未得到家长的充分约束。商场不是跑道，若因家长监管不力，如允许孩子在商场内肆意奔跑而未加以约束，导致孩子摔倒受伤，家长也应承担相应的责任。

此外，家长在情绪激动之下对盒马商品的打砸行为，不仅触犯了法律，还可能面临赔偿要求。情节严重者，甚至可能受到行政处罚或刑事处罚。

过往判决：认定公共场所以及家长共同担责案例并不罕见

孩子在公共场所摔伤，究竟该由谁来赔偿？记者梳理国内多起已判决生效的案例发现，法院并未一刀切判定公共场所方承担全部责任。

例如，在广州，一名家长带着两岁的女儿到儿童乐园游玩滑索项目时，不幸摔伤缝了15针。本案经增城法院审理后，判处游乐场所担责70%，监护人担责30%。法院解释，从儿童乐园方面看，存在管理松散、疏漏，未在滑索游玩区域内安排专人看守巡查，存在较大安全隐患，且未尽到充分的安全警示义务，经营的游戏设施未达到安全标准。另一方面，孩子监护人应当知道游玩滑索项目对尚未满3岁的孩子来说具有较大的危险性，但非但未予阻止，仍积极帮助孩子独自游玩该项目，结束后亦未及时将孩子放下致使跌落受伤，存在疏忽大意的过失，未尽监护职责。

在广东深圳，一名9岁女生在舞蹈培训机构下课后奔跑玩耍时不慎摔伤，家长愤而告上法院索赔。最终，深圳宝安区法院审理认定培训机构、孩子各承担50%赔偿责任。究其原因，法院指出，培训机构对事发活动场所具有他人不可比拟的控制能力，最可能预见潜在发生的危险和损害，并采取必要措施防止损害发生，应对参加培训的学员，在进入机构至学习结束离开期间，尽到足够的教育和管理职责，但机构老师对于学员在课后休息期间奔跑玩耍的行为，未能及时发现并制止，在管理方面存在疏忽，应当承担相应赔偿责任。同时，学员在事发时已年满9周岁，属于限制民事行为能力人，但在下课期间因自身原因摔倒，对事故的发生存在一定过错，亦应承担相应责任。

在湖南，一名学生在学校的商店门口不慎摔伤。临湘市人民法院审理后判决，学生自身有一定过错，应自行承担30%的责任。同时，事发地段属于学校管理范围内，学校作为管理人未尽到相关管理、保护义务，具有较大过错，应对本次事故的发生承担70%的赔偿责任。

释疑解惑：孩子摔伤，究竟由谁来担责？

未成年人在公共场所摔伤，何种情况下，公共场所要担责？赵女欢指出，对于未成年人在公共场所受伤的责任划分问题，公共场所的经营者和管理者需确保场所环境整洁、设施物品摆放得当，并在危险处设置警示标志，以维护安全秩序。同时，还需提供必要的救助设施，以备不时之需。若因未尽到安全保障义务导致未成年人受伤，公共场所应承担侵权责任。

需要注意的是，家长作为未成年人的监护人，则需尽到监护职责，加强对孩子的日常教育，使其遵守公共秩序，注意个人安全。赵女欢表示，若因家长监护不当，如疏忽照看孩子、放任孩子在公共场所奔跑或打闹、允许孩子接触危险物品等，或未设置必要的安全限制措施，以及在发生事故后家长未能迅速采取措施进行救助，家长也应承担相应的责任。

赵女欢建议，在预防未成年人在公共场所受伤的问题上，公共场所的经营者、管理者应当进一步加强安全管理以及完善应急预案，确保场所内的设施安全可靠，同时能够有序应对各种突发事件。对于家长来说，日常应注重教育孩子遵守规则，帮助孩子树立安全意识，减少潜在的风险。外出时密切关注孩子的动态，避免孩子因不当行为而引发意外。

法律知多D

《中华人民共和国民法典》

第一千一百九十八条第一款：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

第一千一百七十三条：被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。

第二十六条第一款，父母对未成年子女负有抚养、教育和保护的义务。

第三十四条第一款，监护人的职责是代理被监护人实施民事法律行为，保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益等。

文/广州日报新花城记者：章程
广州日报新花城编辑：彭文强