2024年10月下旬，基立北街16号、20号、20号之一、20号之二的住户纷纷向居委会反映，楼下地面渗出大量黑水，并伴有难闻臭味，这一问题严重影响了四栋楼宇居民的正常生活。面对居民的求助，居委会迅速响应，展开了一系列协调解决工作。

疏通前

居委会工作人员立即向街道城管办进行了报备，并第一时间到达现场，实地了解问题情况。同时，为了准确找出问题原因，居委对接相关部门联系工程队进行咨询和勘察。经过工程队的细致检查，初步判断黑水渗出是由于化粪池管道和污水管道堵塞所导致。由于大楼管道结构复杂，且缺乏管道图纸，工程队建议先疏通楼宇渠道，再进一步排查管道是否存在其他问题。

10月21日，在解决管道堵塞问题的过程中，明确管道权属成为关键一环。为此，基立南居委积极联系了航道局工程师，经过航道局工程人员的勘察确认，渗出污水管道属于北街20号全体住户的厨房污水管道。

根据这一权属确认，居委会迅速行动，张贴了温馨提示，并发动北街20号居民进行集资聘请具有专业资质的工程公司进行疏通管道。热心人士芬姨主动承担大楼管道疏通责任，负责聘请具有专业资质的公司进行报价、组织大楼居民集资以及监督整个疏通过程。

疏通后。

11月4日，在北街20号热心居民芬姨的积极帮助下，管道疏通工作顺利完成，困扰居民多日的黑水渗出问题终于得到了解决。

【记者 卢杰】
【编辑 黄晓霞】
图片及消息来源：素社街道