意外伤害难以预料，如果事故现场的“第一目击者”在专业救援到来之前及时提供必要的救治措施，将会为受害者赢得更多的救援时间。11月5日上午，2024年广州客运段应急与急救能力培训暨心理健康教育启动仪式在广州客运段举行，活动旨在提高铁路干部职工的应急救护能力，保护人民群众生命安全和健康。

“应急救护的黄金时间是4分钟以内，因此，应急救护的理念就是突出一个‘早’字。”活动邀请了全国文明家庭、广东好人、广州市道德模范徐暐杰为在场的干部职工进行应急救护培训，培训采取“理论+模拟情景+实操”的方式进行。

徐暐杰利用旅客出行中发生概率较高的典型案例带领大家一起进行分析，生动细致地讲授了遇到突发情况时的必备常识、急救须知、常规心肺复苏方法和意外性伤口处理措施等。经过专业讲解后，广州客运段的干部职工在应急救护志愿者的引导下，利用人体模型进行了心肺复苏术、外伤骨折紧急处理、海姆立克急救法等急救技能练习。

中国铁路广州局集团公司广州客运段列车长陈锐认为此次培训获益匪浅。她说，“在乘务工作中遇到突发情况，及时提供准确、专业的援助，对保障乘客的生命安全而言非常重要。这次培训系统地进行应急救护技能学习，能够更好地为有需要的乘客提供帮助”。

“随着越来越多的群众选择铁路出行，铁路乘务中遇到的突发事件或者意外伤害时有发生，开展铁路干部职工应急救护培训，能够进一步增强乘务人员、站点工作人员的安全意识以及应急处突能力，有利于为乘客提供更加专业的应急救护服务，切实保护乘客的生命安全。”广州客运段职教科副科长王芳说。

活动现场，广州乐达健康管理有限公司的心理健康教育讲师吴晓嫦从压力与情绪如何调解等方面，并结合实际案例，为在场的干部职工讲授心理情绪控制的要领。“客运工作非常繁忙，面对应激事件要如何处理、事后如何自我情绪调节，日常如何建立良好的心理健康基础，都是需要学习和锻炼的。”吴晓嫦说道。

本次活动还设置了气道异物梗阻处置区、心肺复苏体验区、昏迷伤者评估区等多个互动体验区供广州客运段的干部职工打卡学习，与主会场活动同步进行。

“我们的团队已经多次组织参与应急救护培训，尤其是应急救护进校园、进基层，拥有非常多的培训经验。此次应急救护‘进铁路’是一次新尝试，效果非常好。接下来，我们将继续推动应急救护科普教育，推广应急救护培训。”越秀区暐杰志愿服务工作中心负责人徐暐杰说道。

“身与心的健康一样重要，此次活动从身与心两个角度向大家普及健康知识与健康生活理念。未来，越秀区红十字会机关将继续探索健康教育科普与新时代文明实践活动的有机结合，不断创新形式与方法，引领全民健康新风尚。”越秀区红十字会机关相关负责人介绍道。

文/广州日报新花城记者：陈钧圣
图/广州日报新花城记者：陈钧圣、王燕
视频/广州日报新花城记者：陈钧圣
广州日报新花城编辑：时秀芙