烈日当空下白发老人为寻回家路在街头逗留两小时，就在他全身颤抖、出现中暑迹象时“撞见”执勤警辅；老人深夜流浪在外，热心市民报警求助后，民警仅用一招助其找回家属……近日，佛山禅城公安民警和警辅人员在执勤期间帮助多名迷途老人安全归家，获老人及家属真心致谢。

八旬老伯忘归途，执勤警辅来帮忙

“警察，人民路往哪个方向行走？”近日上午10时许，巡警大队机动队民警和辅警在人民西路开展执勤期间，一名白发老人颤颤巍巍地向他们走来，反反复复向民警询问人民路的方位，执勤民警一眼瞥见老人状态不太对劲，不仅口唇发白，满头大汗，还出现全身颤抖的情况，怀疑中暑。

“阿伯，你先坐下休息，别着急，我们会帮你的。”带队民警钟敏芝立即将老人搀扶至路边阴凉位置坐下，并找来矿泉水给老人饮用。见老人稍事休息后，情况有所好转，民警这才耐心询问老人的情况。原来，年过八旬的吴伯（化名）今早独自出门闲逛，结果在人民西路附近来来回回，走了两个小时都没找到回家的方向，加上没吃早餐，这才感到体力不支。

“你现在住哪里还有印象吗？有没有随身携带手机？”也许是太过疲惫，老人家一直说不清自己的家庭住址，民警在征得老人同意后在其随身斜挎包中找到一台手机，并从中翻出老人家属电话。“我马上过来接他，麻烦你们在现场等一等。”很快，老人的女儿赶到现场，民警核对信息后叮嘱家属要注意看管好老人，以防再次走失。

老人意外走丢，民警纸笔传声绘就回家路

深夜禅城石湾街头，一名沟通困难的老人独自游荡在外，受听力、方言等影响，老人迟迟无法向附近的群众求助。经过建国路附近时，经营商铺的一对中年夫妇好心拦下了他，并联系石湾派出所到场帮助。

民警抵达现场后，发现该名疑似走失的老人50多岁的样子，无法正常沟通，身上也没有携带任何有效的证件资料。为了最快速度帮助老人，民警立即借来纸笔写下关键的身份信息等问题，好在老人看到问题后立马点了点头，拿起笔认真地写着自己的姓名、年龄等信息，这一举动让在场众人都松了一口气。

从老人写下的信息来看，刘伯（化名）家住顺德，10月14日中午独自出门后走错方向，这才一路误打误撞来到禅城石湾，由于身上没有携带现金、手机，而且存在沟通障碍，老人一直不敢对外求助，直到被好心群众拦下。“我们想办法联系你家人，别担心！”考虑到老人独自在外许久，热心群众立即提供饮料供其饮用，待老人稍事休息后，民警再次向其了解家属联系电话，并通过老人提供的电话号码联系上家属。

“他平时也会自己独自出门，所以我们都没太在意，结果今天等到凌晨都没回家，把我们都急坏了。”凌晨时分，刘伯的家属匆忙赶来将老人平安接回家，对热心群众和民警出手相助表示真心致谢。

文/广州日报新花城记者：刘艺明 通讯员：谭少冰
图/禅城公安提供
广州日报新花城编辑：罗林