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如何守护数十万人生活的大学城平安?这对民警师徒以脚步丈量平安
2024-10-21 17:09:21
广州日报新花城

2024年9月6日14时30分,在近乎容纳2个足球场的华南理工大学大学城校区体育馆,7000余名身穿蓝色、红色校服的新入校学生整齐端坐,聚精会神,聆听“大学城周sir”带来诙谐幽默的安全防范知识宣讲,现场不时传来掌声、欢笑声。

身为小谷围派出所社区民警的周泓,2010年在新浪开通微博“大学城周sir”,这是全国第一个社区民警的微博,“60后”的周泓成为一代警界“网红”。2024年是他作为华工社区民警为大学新生宣讲的第17个年头。

“这次活动现场与五山校区、国际校区同步视频直播,近15000名新生接受了安全知识培训。通过宣讲,我们和学生一下子就认识啦。”活动结束后,看着手机不断传来学生添加微信的消息,已在大学城社区深耕20个年头的周泓仍如当年一样乐于与学生们沟通交流。不同的是,他已有徒弟传承“衣钵”,共同守护着大学城校园师生们的平安。

周泓、陈锐城师徒探讨社区安全宣讲工作

从警校就已开始的师徒缘分

“听说广州有个大学城,是全国最大的大学城,好想能够去那里……”

“可是,我又好想当警察,想早一点穿上警服还是得读警校……”

“要是广州大学城有警校就好了……”

这曾经是陈锐城在脑海里挥之不去的念想,陪伴了他整整4年的大学生涯。所谓“念念不忘、必有回响”,2023年,从警校毕业的陈锐城,选择了报考番禺警队,随后被分配到小谷围派出所,此刻的他才发现这个世界真的很奇妙。

“大学城没有警校,大学城就是警校。”被安排在社区警务队工作的陈锐城,在大学城跟随警师周泓学习业务,逐渐成长的他,坚定地踏向探索高校社区警务工作的创新之路。

说起师徒俩的缘分,还得从陈锐城的警校生活开始。

在警校的4年时间里,对大学城心心念念的陈锐城就一直关注着“大学城周sir”的微博。“大学城周sir”可是鼎鼎大名的警队“网红IP”,以亲切的警察大叔形象在大学生当中广受欢迎。陈锐城没事就在网上和周泓私信,平易近人的周泓有问必答,两人在微博上一见如故,这一聊就是4年。

一来二去之间,陈锐城和周泓意外地成为了线上的好友。然而,更加意外的事情还在后面。按照番禺公安“青蓝计划”的部署,陈锐城和周泓就此结成了警队师徒。当其他师徒还在客客气气互相破冰的时候,陈锐城和周泓直接就跳过了磨合期,一起巡查校区、一起拍摄反诈宣传片、一起进课堂作安全宣讲,师徒带教开展得有声有色。当然,剧情的推进往往不会一帆风顺。若干个月后,第一次脱离师傅值班,陈锐城又开始有了烦恼。

“师傅,我今天和那个大学生讲道理,没有讲过他……回来后越想越不痛快。我觉得我就是经验不足。”

“接处警考验现场应变能力,当然也讲究经验,但高校社区不同于其他社区,利用好青年优势反而更容易把工作做好。”

“可是我嘴笨,现场就没发挥好。”

“我一把年纪了,尚且要保持年轻的心态,为的就是跟上大学生们的思维。小城啊,你是新时代的青年民警,应该更容易代入他们的角度去思考问题。只有了解学生,才能管理好高校社区。”

作为警师的周泓,言传身教,带领徒弟一步步走进小谷围警务、走进校园社区巡防、走进大学生的内心世界。到大学城去、当一个警察、在大学城学习警务知识——陈锐城的3个念想全部实现,恍惚间,他仿佛看到了少年时候扔出去的纸飞机又飞回了自己的手里。

陈锐城在调试无人机机舱

2023年9月,陈锐城开始独立负责广州大学大学城校区社区。说心里话,最开始的时候他心里是有点“怂”的。因为广州大学作为大学城师生人数最多的高校,各项工作任务颇为挑战,而陈锐城作为大学城最年轻的社区民警,在他刚到社区的第一天,便有老师提出疑问:“小陈sir看起来和我的学生没什么区别,他能行吗?”

按照周泓的教导,想要融入学校师生群体,最快的方式就是进课堂进行反诈宣讲。在往后的一年里,从“人怂嘴笨”到挥洒自如,陈锐城累计开展各类校园安全宣讲近百场。在大学生们逐渐感兴趣的目光中,他得到了校园里前所未有的锻炼,慢慢变得富有说服力,且又能够用年轻人的眼光选择有趣味性的宣讲方式,获得了师生的连连点赞。

“师傅,我好像想通一点事情了,我不用急着抄你作业去开微博,我需要做的事情还有很多,这条路其实才刚刚开始。”

“嗯,那说明你真的明白了一些社区警务的事情了。这么快能想到这一层,说明你的确是在思考,那么继续加油,过段时间再看看结论是不是还一样。”

尽管质疑声逐渐消失,师生都在夸“小陈警官真不错”,可是,带着师傅给他的问题,推开了这扇门的陈锐城却看到了更多的风景。他找来全国各地公安同行关于优秀社区民警的宣传资料,看到上面都说“用脚步丈量社区”。初看时,他以为只是宣传事迹的习惯用语。而如今,广大校区每一平方米土地上,也渐渐覆盖上了他的足迹。

在9月的一个暴雨夜晚,陈锐城接到学生报称,有同学家里出现了一些变故,向他哭诉心情不好之后就挂断了电话。陈锐城接报后立即在校园里里外外开始查找,最终在周边一栋楼里找到这位同学——因为淋了雨身体不适已经走不动路。陈锐城毫不犹豫背起他,从五楼跑向学校医务所,然后联系了学生辅导员一起陪伴做好心理疏导。

这件事情让他对“用脚步丈量社区”又有了新的体验。正是因为他早已走遍了这个学校,在关键时刻才能凭熟悉的环境快速帮助这位同学,由此,也走进了师生心里。

置身高校社区中的警务“特质”

“不同的高校有不同的特点。社区警务工作要有‘特质’。要走好群众路线,我们工作就要让师生‘看得见、摸得着’”

“师傅,那这个‘特质’到底是什么东西?是线上线下的结合吗?”

“这个问题的答案需要你慢慢在日后工作中体会,如果没有唯一正确答案,或许有一百种正确答案。”

陈锐城没有再继续追问,但他把这一句话放在手机备忘录里。现在他可以登录师傅“大学城周sir”的微博账号了,除了以前看到的公开记录之外,他还看到了这么多年来,无数大学生与师傅的私信。看了许久之后,他突然明白了,微博记录上传递的是“我就在你身边”,而微博私信则是在明确着“我一直在聆听”。其实,“大学城周sir”就是一个点对点的私信,基于温暖的形象建立起来的信任为基础,让每一个大学生都能准确而私密地联系到他,师傅或者不是有意如此为之,但是他恰恰找到了“一条路”。

如今,微博不再是唯一平台,而微信方兴未艾。为了畅通与师生的对话,方便师生的求助和咨询,陈锐城主动申请加入了广州大学企业微信。从靠脚步丈量社区,到踏入数据科技的运用,他工作起来更起劲了。

“小陈警官,我耳机丢了。怎么办?”

“小陈警官,您好。我是某某学院辅导员,请问如何办理居住证?”

“好的,我把办理指引发给您,您照着操作就可以。”

……

学校的师生都说,“我的微信里多了一位小陈警官,真的很方便。”

什么是“特质”?是线上使用企业微信与师生之间的对话,还是线下利用好警务室里的琐碎日常?在日常的交流中,他的师傅总是有问必答,但是对“特质”却再未提及。或许这也是他与师傅之间的某种默契,又或许在他与师傅一起向前看的路上,早已有了一百种答案。

大学城举办活动

醒诈体验馆点醒“梦中人”

“在新质公安战斗力视野下,派出所如何着眼于‘新质’概念,从更新警务理念出发进而实现高校社区警务要素的优化配置,我们想以这对师徒的带教工作作为试点,进行能力体系建设探索。”小谷围派出所教导员陈悦蔚如是道。

作为新时代的社区民警,怀揣使命的陈锐城开始思考新质公安战斗力的命题。为了压减社区的电诈警情,着眼培育战斗力新的增长点,他开始推动建设广州大学“醒诈体验馆”,从社区民警反诈开始向“新质”出发。

“小陈警官、我可能被骗了。”

“你现在在学校吗?在的话现在过来一下‘醒诈体验馆’。”

“好的,我五分钟就到。”

……

“……这些都是常见的诈骗手法,所以你遇到这种情况肯定是个骗局,所幸你没有给对方转钱。”

“噢,谢谢小陈警官,听完志愿者讲解骗局,骗子真的太可恶了,好在及时找到醒诈体验馆。”

“醒诈体验馆”设立了视频教育区、VR体验区、警情通报区、高发案例讲解区、反诈打卡区共5个区域。以这些基础功能为支撑,陈锐城建立了校内校外的联动机制——校内做好学校各部学院的联动、校外做好与分局警种的联动,从而提高反诈劝阻见面率和反诈劝阻的成功率。2024年,某同学被冒充公检法诈骗,已经和诈骗分子通话长达一个多小时,当陈锐城最终在酒店找到该同学的时候,其正准备转钱。该同学表示“真假警察”让他难以辨认。陈锐城随即邀请其到“醒诈体验馆”。

“噢,原来这就是自证心理,一旦相信了第一个给我电话的警察,我就会陷入这种心理陷阱,当时真警察找到我的时候,假警察还不让我开门,我当时真的太笨了。”

“不是你太笨,而是诈骗分子太狡猾了。”

“太感谢了,小陈警官,以后我一定多学习反诈知识。”

自2024年6月建成至今,陈锐城在“醒诈体验馆”累计开展12场反诈宣讲,劝阻人数131人。2024年第三季度,广州大学大学城校区案件类警情同比下降29.4%,其中诈骗类警情下降10.5%。

陈锐城在“醒诈体验馆”开展反诈宣防工作

“万里飞腾仍有路,莫愁四海正风尘。”社区警务的优秀前辈们珠玉在前,陈锐城作为番禺公安最年轻的社区民警,他知道自己必须更加投入、更加专注、更加努力。

师傅告诉陈锐城,高校社区警务工作理应顺应时代的变化而变化,新时代的年轻人应该有属于自己的路。对于陈锐城来说,在社区里锻炼,在社区里成长,他的心里更加坚定自己的目标,接过前辈们的接力棒,探索出一条属于新时代高校社区警务工作的新质之路。


文/图:番禺融媒记者戴睿 通讯员 番警讯


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