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从新奇尝试到主流需求 可持续旅行靠什么出圈?
2024-10-15 10:00:38
广州日报新花城

日前,随着旅行者探索世界的步履不停,人与自然相关的事件、话题也频繁见诸媒体端。在国内,随着一位博主擅闯哀牢山发布的探险视频引发关注,一度被称为“人类禁区”的哀牢山意外变为“网红景区”,游客蜂拥而至,引发当地措手不及。

为深化公众对可持续旅行的认识,呼吁生态链各方共同推动可持续旅行的蓬勃发展,从而最大限度地提高旅游业发展带来的益处,减少其对全球环境、文化遗产和社会带来的潜在消极影响,10月14日,携程集团发布《2024年可持续旅行消费者报告》(以下简称报告),深度剖析后疫情时代消费者对可持续旅行观念的转变。携程集团首席执行官孙洁表示:今年的报告主要聚焦于提升可持续旅行的市场认知和紧迫性,倡导通过更加清晰的信息标注和更加顺畅的旅行体验,引导公众选择绿色出行。

报告指出,随着可持续意识的不断提升,消费者对绿色出行的认可度持续增长,全球92%受访者表示愿意考虑可持续旅行,72.4%的国内旅游者已尝鲜可持续旅行,同时Z世代正逐渐成为推动这一趋势的主力。报告还呼吁在线旅游平台(OTA)通过更清晰的产品标识和优化的旅行体验,进一步引导公众选择绿色旅行方式,推动全球可持续旅游业的长远发展。

什么是可持续旅行?根据世界旅游组织(UNWTO)的阐释,可持续的旅游业要充分考虑旅游对当前和未来的经济、社会和环境影响,满足游客、产业、环境和当地社区的需要。

报告基于来自全球109个国家和地区的9,867个样本,揭示了可持续旅行正从“新奇尝试”逐步演变为消费者的主流需求。调查显示,消费者对可持续旅行的认可度持续上升,92%以上的受访者今年表示认同可持续旅行的重要性,近半数将环境因素作为规划行程的核心考量。与2022年发布的首份报告相比,78.7%的受访者当时已认为可持续旅行至关重要,表明这一趋势正不断增强。在国内,已有72.4%的旅游者尝试可持续旅行,近8成受访者为出于保护环境和文化遗产考虑。

从环境影响的角度来看,旅游业对全球温室气体排放的贡献约为8%。旅行者通过践行可持续旅行,可以尽量减少对环境的负面影响。报告也洞悉了旅行者对此的偏好:最受旅行者欢迎的4种可持续旅行的形式,包括了乘坐低碳排放量的交通工具,选择生态友好型住宿,减少使用一次性产品以及碳抵消项目。同时在社会影响的维度,可持续旅行也包含了尊重当地文化,促进当地经济发展等。

调查显示,乘坐低排放量的交通工具已成为消费者最受欢迎的可持续旅行形式之一。根据携程的数据显示,今年以来,新能源租车群体呈现出年轻化的趋势。90后和00后占新能源租车用户的六成,其中00后租车订单量同比增长超过50%,成为增长最快的群体。除了选择低碳出行以外,Z世代还通过分享极简旅行装备展现独特的可持续旅行理念。同时,也有更多的年轻旅行者践行极简旅行,一物多用,从而减少行李消耗和个人碳排放。

尽管消费者对可持续旅行的意识普遍提升,但报告指出,推动实际行动的关键障碍仍然存在。48.1%的受访者表示对可持续旅行缺乏足够的理解,38.8%的受访者不愿意为此支付溢价。这显示了在推广可持续旅行时,价格和教育仍是两个重要的挑战。

携程集团首席执行官孙洁认为,“可持续发展”始终应该成为旅行者和行业之间的共识。孙洁表示,环保(Eco)和更可持续的旅行已成为新趋势,同时可以解决过度旅游问题。携程将继续依托产品创新能力和广泛的全球用户网络,让可持续旅行选项更加透明化和普及化,共同推动可持续旅游业的长远发展。

文、图/广州日报新花城记者:罗磊

广州日报新花城编辑 李光曼

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