记者从“中国驻克赖斯特彻奇总领馆”微信公众平台获悉,9月26日,中国驻新使领馆联合全球自驾游平台“租租车”,共同举办“新西兰自驾安全周”线上启动仪式,何颖总领事出席并致辞。“租租车”联合创始人李斌、新西兰旅游局亚洲旅游部总经理格雷格·瓦弗巴克等先后致辞。仪式上,驻新使领馆、“租租车”及AVIS、首汽租车等30家在新西兰运营的租车公司联合发布《新西兰自驾游行业责任与义务倡议书》《新西兰自驾游安全倡议书》。
何颖总领事在致辞中表示,近年来,越来越多的中国游客选择在新自驾游,这对安全出行提出更高要求,一方面,租车公司、旅行社等行业从业者,应不断提升责任意识和服务质量,为广大游客提供安全可靠的车辆、全面的保险与救援服务,以及必要的安全驾驶培训;另一方面,自驾游客也应提前熟悉并严格遵守当地交通规则,合理规划行程,关注天气与路况信息,做好自身安全的第一责任人。
李斌表示,“租租车”将继续深化与驻新使领馆、新旅游局及广大租车公司合作,让安全体现到自驾游的方方面面。格雷格·瓦弗巴克表示,新西兰旅游局高度关注游客安全,提醒中国游客注意了解新交通规则,欢迎更多中国游客到新旅行。
此次驻新使领馆与“租租车”共同举办“新西兰自驾安全周”活动,系针对即将到来的国内国庆黄金周及新西兰旅游旺季,特别开展的一次预防性领事保护活动。有关倡议得到新西兰旅游局及相关企业高度认可和普遍欢迎,包括ACE、AVis、Budget、Dollar、Hertz、Sixt、Thrifty等国际知名连锁车行在内的30家企业联合签署了倡议书。
《新西兰自驾游行业责任与义务倡议书》共提出五点倡议:
一、提升服务质量,确保安全行驶。相关企业将提供合规、安全的车辆,确保所有车辆符合新西兰交通管理规定,并定期进行安全检查与维护。车辆必须具备齐全的安全设备。并为游客提供必要的安全驾驶培训,帮助游客尽快熟悉驾驶规则。
二、承担企业责任,保障游客安全。相关企业将强化紧急救援机制,向客户提供24小时的紧急联系渠道,确保其在遇到突发状况时,能够及时获得帮助,并提供全面的车辆、人身安全保障方案。
三、提升环保意识,支持可持续旅游。相关企业将倡导绿色、环保的自驾旅游方式,并提醒游客遵守当地环保规定,注意垃圾处理,保护新西兰独特的自然景观和环境。并引导游客文明出行,尊重当地的风土人情和文化习俗,做到安全与文明并重。
四、加强合作与交流,推动行业进步。相关企业将积极分享行业经验,培训和提升员工专业能力,提高工作人员的业务能力和服务质量。
五、依法依规经营,保护游客合法权益。相关企业将进一步明确租赁合同与条款,向游客清晰解释所有条款,特别是有关保险、车辆损坏、突发事故处理等方面的规定,确保游客知情权和合法权益得到充分保障。同时,确保所有价格和服务条款公开透明,不得在租车过程中设置隐性收费或误导性信息,确保游客能够获得公平、公开的服务。
《新西兰自驾游安全倡议书》提出以下八点倡议:
一、提前熟悉交规。请务必提前了解掌握新西兰交通安全法规、道路交通标识,时刻牢记“靠左行驶”,千万不要逆行。
二、注意让行规则。进入主路时务必避让主路车辆;“环岛”路口注意让右边车辆先行。
三、避免超速行驶。新西兰最高限速100公里/小时,请留意道路限速标志,并与前车保持安全距离,防止意外发生。
四、加强安全意识。车辆行驶过程中,请勿使用手机接打电话;司机及所有乘客均须系好安全带,儿童必须使用儿童专用座椅;停车后注意带走钱包等贵重物品。
五、严禁酒后驾车及疲劳驾驶。新西兰对酒驾有非常严格的处罚措施,酒后驾驶不仅违法,更是对自己和他人生命的严重威胁。长途旅游容易疲劳,如果您感到精神不佳,请务必休息后再上路。
六、关注路况及天气状况。新西兰交通状况复杂,山区坡陡弯多,请谨慎驾驶。此外,新西兰天气变化多端,特别是冬季,经常遇到雨雪、强风或路面结冰等情况,请随时关注天气预报并根据实际情况调整行程。
七、保管好个人及车辆证件。在妥善保管的同时,要在护照“应急资料页”写明紧急联系人姓名、地址、电话等信息;将护照资料页、驾驶证及翻译件等复印件,与原件分开存放。护照一旦丢失或损毁,请立即联系使领馆寻求帮助。
八、如发生交通事故,请立即拨打当地报警电话“111”,并第一时间向租车公司求助。请注意收集保存保险理赔资料,以备处理事故和维权之需。
文/广州日报新花城记者:罗磊
广州日报新花城编辑:龙嘉丽