近年来，广州市白云区新市街小坪社区开展党建引领社区全面工作，善用党建工作建设民心工程、做好社区民生实事、解决群众急难愁盼事，通过“强党建、建机制、提服务”推动公共租赁住房小区治理新格局。

公共租赁住房作为政府保障性住房，既是民生工程，也是民心工程。小坪社区平德苑小区是广州市公共租赁住房的住宅小区，于2014年建成，现有近1000户，常住户中包含来自市内各区的困难群体；在新市街最西边，距离街道中心5.5公里。如何提高公共租赁住房小区居民群众幸福指数，激活党建引领公共租赁住房小区治理新格局，成为了小坪社区党建探索的重要课题。

以党建为中心 统筹小区治理力量

据了解，小坪社区平德苑党群服务中心于2023年正式建成，内设小坪社区颐康服务站、平德苑健康工作室、健康小屋等，同时建成党群服务中心综合前台，联合广州珠江住房租赁发展投资有限公司（简称珠江租赁）、广州市溢顺物业管理有限公司（简称溢顺物管）一体办公，让服务“多跑路”、让居民“少跑腿”。

社区以党建为中心，聚焦保障房小区品质化提升，提升居民生活体验，积极打好品质“提升仗”，党建引领保障房小区建设，统筹社区居委会、珠江租赁、溢顺物管为主要小区治理服务力量，统筹小区建设和治理，今年以来，党群服务中心累计开展近50场服务和活动。

以服务站为阵地 联合开展多元化服务

据悉，小坪社区平德苑小区内60岁以上老年人有近450人，为确保小区老年人得到全面的照顾和护理，社区建成总面积为240平方米的颐康服务站点。

服务站配备养老基础设施和设备，并提供多种服务，包括长者饭堂、养老向导、康复护理、日间托管、医疗护理、文化娱乐等，旨在满足老年人在身体、心理和社交方面的各种需求。

日前，一场以高血压健康知识科普为主题的“人大代表大讲堂”，在服务站开展，萧少娟医生带领医疗团队给居民做高血压健康知识宣教，并在“健康小屋”内为老年居民进行健康体检、免费肺癌筛查项目。

除了依托服务站外，小坪社区还积极组建“平德苑志愿服务团队”，发掘了6名“初老志愿者”为困难群众和特殊群体提供志愿服务，联合新市街社工服务站，结合“双百”工程的服务要求，发挥“五社联动”服务机制，积极收集社区服务需求，整合社区资源，开展困难群众和特殊群体恒常探访、手工兴趣、惠民政策宣传、社区居民健康管理、社区慈善公益等活动。

今年3月，志愿者邓碧玉获登中共广州市委政法委“致敬‘她’力量，我的妈妈是广州街坊”征集展示，是初老志愿者用行动回报社区的缩影。志愿骨干和队伍为社区治理服务提供助力，同时社区为居民参与志愿服务搭建平台，营造互爱互助志愿服务小区“我”参与的氛围。

以问题为导向 促进小区治理

一直以来，居民反映的问题主要集中在物业服务水平和房屋维修，社区积极探索解决的有效方法和途径。

小坪社区平德苑小区开展每月公开接待日活动，包括社区事务、公共租赁住房事务、维修事务、物业事务四方面，同时现场收集居民关于小区治理的意见和建议。

平德苑接待日活动属于新市街内首次创办接待日项目，社区制定落实“首接负责制”，让居民受理不延误，截至目前相关受理问题已全部落实解决。

以电动自行车治理问题为例，小区内电动自行车约有400辆。长期以来，大量电动自行车被停放在楼栋架空层、大堂门前，甚至有个别居民将电池带回住房充电，存在严重安全隐患同时占用了居民娱乐活动空间，治理小区电动自行车势在必行。

3月，社区特邀广州市白云区金碧消防救援站，在小区开展“物业小区春夏消防演练”活动，活动现场模拟电动车起火突发状况，讲解灭火重点和流程，居民在消防员带领下用水枪进行扑救，吸引近50名居民参加，有效强化居民急救意识。

此外，小区内建成电动自行车充电棚2处，在楼栋前划分临时停放点，楼栋大堂前加装阻拦杠，同时在大堂、电梯、楼层张贴电动自行车安全宣传海报，在居民微信群宣传消防安全视频等。目前，架空层内电动自行车已被全部移走，大堂前电动自行车也被有序指引停放到充电棚，通过治理将公共空间归还居民。社区还在架空层播放爱国主义电影，丰富小区居民文化娱乐生活。

新市街小坪社区将坚持以党建引领社区治理为中心，以服务站为阵地，以问题为导向，统筹治理力量，强化服务水平，提升小区居民满意度为思路，建设平德苑公共租赁住房小区党建治理新格局。

文、图/广州日报新花城记者：汤南  通讯员：罗力业、周法君
广州日报新花城编辑：何瑞琪