《广州市物业管理条例》经过修改后近期公布，带来了不少新变化。这些修改具体涉及删除、修改和新增多项条款，对业主大会的表决方式、业主委员会委员的资格条件以及物业管理区域的行为规范等方面进行了调整。“此次条例修改对于广州市的业主们来说，会带来很多变化。新规不仅增加了业主参与物业管理的灵活性，还对公共安全和秩序提出了更高的要求。对物业管理公司和小区业主都提出了更高的要求。”广东省物业管理行业协会党支部书记贺栩模说。

贺栩模介绍，业主大会表决事项不再局限于传统的书面投票，而是可以采用电子投票等多种形式，方便了业主的参与。同时，对业主委员会委员的资格条件进行了严格审查，不符合条件的候选人将被排除在外，确保物业管理的透明和公平。此外，还对物业管理区域内的行为作出了明确规定，禁止损坏公共消防设施、未分类排放垃圾等行为。电子投票的引入，极大地方便了业主们的投票过程，减少了繁琐的程序，让每个业主都能更便捷地参与到小区公共事务的决策中。同时，对业主委员会委员的资格严格把关，也能有效避免一些不正当的行为和操作，保障业主们的合法权益。对于物业管理区域内的一些不文明和违法行为的严厉打击，更能维护一个良好的居住环境。比如新增条文规定，相关单位和个人应当维护物业服务区域内建筑物安全，保护共用部位、共用设施设备，维护良好的秩序和环境，不得有下列行为：（一）损坏或者擅自停用公共消防设施和器材，妨碍公共疏散通道、消防车通道畅通，堵塞安全出口；（二）未分类排放生活垃圾；（三）违反法律、法规等规定饲养动物；（四）擅自变动排水设施、雨污混接、污水直排等违法排水行为；（五）法律、法规等规定和管理规约禁止的其他行为。这实际上对小区业主遵守公共空间的相关守则提出了更高要求。

贺栩模说，广州将力争于2025年底基本完成全市3400余个物业小区业主组织的成立任务，在具备条件的物业小区力争基本实现业主组织“能建尽建”，实现物业小区业主组织比例位居全国前列。小区业主组织的陆续成立，将有利于物业小区协商共管、科学管理，有助于和谐小区建设。

“新规实施后，物业管理公司的管理将得到进一步规范，对于物业管理公司的要求更高。”贺栩模说。比如，广州一家物业管理公司就因为乱收电费被罚款75万多元。根据举报线索，番禺区市场监管局执法人员检查发现，某物业管理有限公司按1.5元/度的单价向番禺区钟村街中三路段大地塘某创业公馆内各分表用户收取2023年5月的电费；按1.36元/度的单价向公馆内各分表用户收取2023年6月至7月的电费；在收取2023年8月的电费时，向部分分表用户以1.36元/度的单价收取电费，另向部分分表用户收取0.89元/度的电费外加0.47元/度的“代收公共照明分摊费”等费用，实际电费收费标准仍为1.36元/度。当事人上述行为违反了《广州市供用电条例》第三十三条第一款的规定。2024年6月14日，番禺区市场监管局依据《中华人民共和国电力法》第六十六条的规定，对当事人违规加价收取电费行为给予警告、罚款75万多元。

文/广州日报新花城记者：肖欢欢 实习生：区子晴

图/广州日报新花城记者：肖欢欢 实习生：区子晴

视频/广州日报新花城记者：肖欢欢 实习生：区子晴

广州日报新花城编辑：蔡凌跃